Windows 11でゲームが頻繁にクラッシュ/フリーズした場合の対処法|お見逃しなく！

「Windows 11にアップグレードした後、ゲームがフリーズしてクラッシュすることが頻繁になります。具体的に言うと、ゲームがクラッシュし、イベント ビューアーに0x8000003エラー コードが表示されます。テクニカル サポートは必要ありません。この問題がWindows 11に関わることが分かっています。この問題を抱えている人は他に誰かいますか？」

Microsoftが10月にWindows 11をリリースしたのは喜ばれることです。特にPCゲーマーにとって、新しいWindows 11のゲーム機能がどれほど魅力的であるか想像もつかないでしょう。だが、Windows 11でゲームが頻繁にクラッシュ/フリーズしたのはなぜですか。それを修正するにはどうすればいいですか。この記事を読んで、その答えを一緒に探しましょう。

方法1.グラフィック カードのドライバーを更新する

デバイス マネージャーでグラフィック カードのドライバーを更新できます。

手順1.Windowsアイコンを右クリックし、「デバイス マネージャー」を選択します。

手順2.「ディスプレイ　アダプター」からグラフィック カードのドライバーを右クリックして、「ドライバーの更新」をクリックします。

手順3.「ドライバーを自動的に検索」を選択します。

手順4.最新のグラフィック カードのライバーをダウンロードします。

最新のドライバーが見つからなくても、心配する必要はありません。デバイスの製造元の公式サイトから自らドライバーをダウンロードしてもいいです。

グラフィック カードの製造元を確認する方法

手順1.「設定」>「システム」>「ディスプレイ」に移動します。

手順2.「マルチ ディスプレイ」セクションで「ディスプレイの詳細設定」をクリックします。

手順3.「ディスプレイの情報」セクションでメーカー情報を確認します。

グラフィック カードのドライバーをインストールする準備ができたら、次の手順に従ってドライバーを手動でダウンロードします。ここでは、例としてインテル製ドライバーを取り上げます。

インテルによって提供されたインテル® Driver & Support Assistantを使って、ドライバーをたやすく検出し、ハードウェアのアップデートを入手します。

インストール後、正しいドライバーをインストールしたかどうかを確認します。
操作手順：

• 「デバイス マネージャー」を開く
• 「ディスプレイ アダプター」からグラフィック カードのドライバーを右クリックする
• 「プロパティ」を選択する
• 「ドライバー」タブに移動する
• グラフィック ドライバーのバージョンを確認する

方法2.Sonic Studio 3をアンインストールする

EaseUS専門家のテストによると、ゲームのクラッシュ問題はSonic Studio 3が原因で発生する場合もあります。そのため、このSonic Studio 3というアプリをアンインストールして、ゲームが再び動作するかどうかを確認してください。さらに、サードパーティ製のソフトウェアをダウンロードしてインストールした後にゲームがクラッシュした場合は、新しくインストールしたアプリをアンインストールすることをお勧めします。

手順1.Windowsアイコンをクリックし、「設定」を選択します。

手順2.「アプリ」>「アプリと機能」の順に移動します。

手順3.Sonic Studio 3を見つけて、「アンインストール」をクリックします。

方法3.SFCコマンドを実行する

手順1.検索ボックスに「コマンド プロンプト」と入力します。「管理者として実行」を選択します。

手順2.「sfc/scannow」と入力して、「Enter」キーを押します。

手順3.次に、システム スキャンが開始されます。このコマンドにより、検出されたバグは自動的に修正されます。プロセスが完了すると、PCを再起動します。

方法4.一時ファイルを消去する

手順1.「Windows」キー +「R」キーを押して、「ファイル名を指定して実行」ボックスを開きます。そこに「%temp%」と入力し、「OK」ボタンをクリックします。

手順2.「Ctrl」キー +「A」キーを同時に押すことで、一時ファイルをすべて選択します。次に、ファイルを右クリックして「削除」を選択します。

この方法では、重要なファイルを誤って削除してしまう可能性があります。その問題を回避するために、一時ファイルをデータ損失なしでクリーンアップするためのサードパーティ製ツールをダウンロードすることが推奨されます。

ステップ１：EaseUS Partition Master をインストールし、「ディスカバリー」で「ディスククリーンアップ」を選択します。

ステップ２：「クリーンアップ」、また、「スキャン」をクリックして、ジャンクファイルをクリーンアップして、パフォーマンスを最大限にします。

ステップ３：スキャンしたファイルから、不要なものを選び取り、「クリア」をクリックし、削除すればいいです。

ステップ４：終わた後、「完了」をクリックします。

方法5.クラッシュするゲームを削除して再インストールする

手順1.Windowsアイコンを選択し、「設定」を選択します。

手順2.「アプリ」セクションで、「アプリと機能」を選択します。

手順3.クラッシュするゲームを見つけて、「アンインストール」をクリックします。

方法6.Cドライブのディスク容量を増やす

大ヒットしたゲームのほとんどは、ファイル サイズが大きく、かなりのディスク容量を必要とします。Cドライブに十分な空き容量があることを確認してください。そうでなければ、コンピュータはクラッシュし、ゲームはスムーズにプレイできなくなります。ここでは、Windows 11向けのEaseUS Partition Masterを利用することで、Cドライブを3ステップで簡単に拡張することをお勧めします。

ステップ1.「1クリックで調整」をクリックしてCドライブを拡張します。

Cドライブの容量が不足したら、Cドライブの上にマウスを置くと、EaseUSパーティションマスターにディスク容量不足のアラートが表示されます。「ワンクリック調整」をクリックして拡張します。

ステップ2.「OK」をクリックして、Cドライブを自動的に拡張します。

「OK」をクリックすると、EaseUSパーティションマスターはCドライブにスペースを自動的に割り当てて、スペース不足の問題を解決します。

追加オプション:「手動で調整」をクリックして、Cドライブを手動で拡張することもできます。

手動調整に切り替えるときは、Cドライブを選択し、ドットを右にドラッグしてCドライブにスペースを追加します。「OK」をクリックして確定します。

ステップ3.Cドライブのディスク容量不足を解決することを確認します

上隅にある[～個のタスクを実行]ボタンをクリックし、「適用」をクリックして保留中のすべての操作を開始します。

関連記事：解決済み：Windows 10の動作が急に重くて遅くなる

ゲームがフリーズしてクラッシュし続けるのはなぜ？

なぜ、ゲームはフリーズしてクラッシュし続けるのでしょうか。次のような原因は考えられます。

• ゲームのバグ
• 古いドライバー
• ドライバーの非互換性
• ディスクの容量不足
• ハードウェアの問題

ゲームのクラッシュ問題を解決するには、まず、Windows 11でゲームのシステム要件を確認したほうがいいです。パソコンがそのゲームのシステム要件を満たしている場合、上記で紹介した方法を使って問題を修復することをお勧めします。

まとめ

上記で紹介した6つの方法を使用すると、Windows 11でゲームが頻繁にクラッシュ/フリーズする問題を修正することは簡単になります。必要に応じて、最適なオプションを選択してください。まず、EaseUS Partition MasterとEaseUS CleanGeniusを使用して、ディスク容量の拡張とシステムのクリーンアップを実行してみましょう。これら2つの方法は、Windows 11でゲームがフリーズした場合のクイック フィックスです。

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