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よくある質問

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クレジットカード、Paypal、電信送金がご利用になれます。クレジットカードのご利用をお勧めします。
問題を解決できなかった場合、返金できますか?EaseUSのサブスクリプションをキャンセルする方法は?
当社の製品がお客様の問題を解決できなかった場合、30日間以内の返金保証があります。また、いつでもサブスクリプションをキャンセルすることができます。 https://jp.easeus.com/company/refund-policy.html
支払った後、ダウンロードURLが届くまでどれくらいの時間がかかりますか?
ご利用になるお支払い方法によって異なりますが、一般的に、クレジットカードでお支払いの場合、数分間後にメールが届きます。
パソコンを買い換えた場合、再度ソフトウェアのライセンスを購入する必要がありますか?
いいえ、ライセンスの再購入は必要ありません。ライセンスコードのリセットは、 [email protected]までご連絡ください。あるいは、オンラインチャットでお問い合わせください。