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プライバシーポリシー

CHENGDU Yiwo® Tech Development Co., Ltd は、お客様のプライバシーを厳重に保管しています。お客様の個人情報の保護は本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)に従って扱われます。


個人情報の定義

当社は、個人情報とは、お客様は当社のウェブサイトで製品を購入する際、入力された氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、ユーザーID、パスワード、クレジットカードなどの情報と認識します。


本ポリシーの適応範囲

本ポリシーは、CHENGDU Yiwo® Tech Development Co., Ltdに属するすべてのWebサイトに適用されます。


個人情報利用目的

当社は、ご提供いただいた個人情報について、下記利用目的に達成に必要な範囲内でのみ取扱いさせていただきます。これ以外で利用する際は、改めて皆様に利用目的を通知し同意を得たうえで利用します。また、ご提供いただいた個人情報について、第三者へ提供することはありません。

当社の取り扱う商品や景品の発送、ダウンロードなどのサービスを提供するため
サービス提供の対価として料金を請求するため
サービスのキャンセルに伴う返金や回収代金の送金を行うため
サービス内容に関するお問い合わせに対して適切に回答するため
ダイレクトメール、メールマガジン等の広告や情報を送付するため
当社のサービスの更新、変更、停止等を告知するため
当社のサービスの改善および新しいサービスに関する研究開発のため
個人または法人が特定されない形式に情報を加工したうえで、統計情報として分析し、マーケティング、情報配信などのサービスに活用するため
本人確認を行うため
詐欺、サイバー攻撃、その他の違法行為および当社のサービス利用規約に違反する行為を防止、調査および特定して当社の権利利益を保護するため
弊社が本人確認を行うため
弊社が対象者に対して請求もしくは代金を支払うため
弊社のサービス利用規約に違反するご利用を防止するため


一般統計情報の公表、収集および使用

当社のウェブサイトにアクセスされた際、ある程度の情報(製品のダウンロード頻度、ヒット数、ソフトウェア製品に関する使用状況の統計など)を適当な範囲で収集しています。これらの情報は本ポリシーで「一般統計情報」と呼ばれ、「一般統計情報」は、適法・公正な手段により取得されなければならず、必要な場合には、利用目的等について本人へ通知または公開をして取得されるものとします。「一般統計情報」は、当社のウェブサイトや製品がどのように使用されているかなど判断するのに役立ち、いずれかの個人情報は含まれていません。


個人情報の識別、収集および利用

「一般統計情報」を収集することに加えて、お客様の要求やニーズに対応できるようにするため、氏名、住所、メールアドレスなどの特定の個人情報を収集することを予めご了承ください。本ポリシーでは、それらの個人情報を「個人識別用情報」と呼び、お客様の身分を識別することに限って使用します。

金額の支払いが必要であるトランザクションまたはサービス(オンライン購入や他の注文手段など)をご利用の際、オーダー総額の支払い、インボイスの発送、製品自体の送達などに「個人識別用情報」の使用が不可欠です。

また、製品をご購入の際、製品のライセンスを発送するため、氏名、住所、お使いのメールアドネスおよび製品のタイトルなどの情報を収集する必要があります。「個人識別用情報」は、特定のファイルに保存することに加えて、メールによりお客様にサービスと技術上のサポートを持続的に提供するため更新されます。

技術的なサポートおよび他のサービスをお求めの際、お使いのメール、ファックスまたは電話により収集された「個人識別用情報」は、お客様の身分を確認し、ご質問に返答するために使用します。

さらに、お客様からの技術的な質問に返答する際、ご質問の返答と共に「個人識別用情報」を送信する可能性があることをご了承ください。

注意:お客様自身に関する機密情報は、お問い合わせを送信される前に除去されるべきであり、我々はそのような機密情報の開示の責任を負いません。弊社のメールリストに配置される設定のアドレスが届いた際、製品購入後、弊社がメッセージ受信時に登録されたメールアドレスを使用して定期的におすすめ製品の紹介、または最新のディスカウントの紹介に使用することがあります。もしこのようなメールが不必要な場合は設定を受信しないに変更できます。


未成年者のプライバシー

未成年者は、当社のウェブサイトやサービスの対象外になります。当社が意図せず、保護者様の同意なしに未成年者の個人情報を収集した疑いがある場合、support@easeus.comにお問い合わせください。当社は確認の上、直ちに個人情報をサーバーから削除します。


セキュリティ対策

当社はお客様からいただいた個人情報を厳重に保護しています。当社は、オンラインで収集した情報の不正公開、または不正アクセスを防止するため、物理的、電子的、及び管理上のデータ保護テクノロジーをサイト全体に備えています。一例として、Secure Sockets Layer(SSL)ソフトウェアや類似の暗号化技術を使用してブラウザからサービスに送信された情報を保護します。

しかし、許可された第三者は、お客様の個人情報の一部にアクセスする事があります。お客様に製品を発送する際、関連運送会社に氏名と登録されたアドレスを通知しなければ、発送の成立がされないことを、予めご了承ください。

つまり、お客様から許可が与えられていない限り、第三者にご登録された個人情報を共有することはありません。また、本ポリシーは当社のウェブサイトでのみ適用されます。当社のウェブサイトから他のウェブサイトに移動した場合、他のサイト及びサービスでは本ポリシーが適用されなくなるため、ご注意ください。


リンクされたWebサイトについて

当社にリンクされた第三者(社)が自社のサイトに各自のプライバシーポリシーを掲載していることをご了承ください。それらのサイトで個人情報の入力が必要である新規登録、購買、販促活動などの行為を行う前に、それらの会社のプライバシーポリシーを熟読することをお勧めします。


HTTP cookie(エイチティーティーピークッキー)の使用

お客様によりよいユーザー体験を提供するため、EaseUSのWebサイトのほとんどにCookieを使用しています。お使いのブラウザでCookieを無効にしている場合も、当社のWebサイトにアクセスすることができます。

広告配信会社が発信する他社の広告が当社のサイトで表示される場合があります。広告配信会社はユーザーの趣味に応じた広告を掲載するため、非個人情報を収集することがあります。

クッキーの設定や管理:一部のモバイルWebブラウザのように、WebブラウザによってはCookieを管理したり、拒否したりできる設定機能を提供するものや、Cookieがデバイスに配置された時に警告を表示するものがあります。 また、デバイスで適切な設定を有効にすることで、デバイス識別子を拒否できる場合もあります。Cookieやモバイルデバイスの識別子を承認する必要はありませんが、ブロックまたは拒否すると、サービスが提供する機能によっては、アクセスできなくなる可能性があります。

第三者の分析ツールの利用:EaseUSはお客様の本サイトの訪問状況を把握するために、Google 社のサービスであるGoogle Analyticsなどのデータ分析ツールを利用しています。当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するCookieをもとにして、Google 社がお客様の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の本サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、本サイトの訪問状況の分析以外の用途には一切使用しません。


個人データについてお客様の選択

お客様は、当社で保管しているお客様の個人データを把握する、変更する、削除する権利が認められます。
お客様はEaseUSのマーケティング関連の電子メールの受信を望まない場合、そのメールにある配信停止リンクをクリックするか、サポートセンターにお問い合わせください。
また、サービスを通じて提供された個人情報(名前、電話番号、住所など)を変更/削除したい場合、当社でのアカウントを削除したい場合、または当社のサービスをオプトアウトしたい場合は、当社のカスタマーサポートにご連絡ください。


本ポリシーの更新について

本ポリシーへに関するすべての更新はこのページに掲載されます。最終更新日:2019年6月11日


お問い合わせ

本ポリシーに関して、ご質問や不明なところがある場合、support@easeus.comまでご連絡ください。