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プライバシーポリシー

CHENGDU Yiwo® Tech Development Co., Ltd は、お客様のプライバシーを厳重に保管しております。お客様の個人情報の保護は本プライバシーポリシー以下「本ポリシー」といいます)に従って扱われます。

個人情報の定義

当社は、個人情報とは、お客様は当社のウェブサイトで製品を購入する際、入力された氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、ユーザーID、パスワード、クレジットカードなどの情報であると認識しております。

本ポリシーの適応範囲

本ポリシーは、CHENGDU Yiwo® Tech Development Co., Ltdに属するすべてのWebサイトに適用されます。

個人情報利用目的

当社は、ご提供いただいた個人情報につきましては、お客様ご本人から(へ)の製品購買支持、セールス問題解決、技術サポート、電話・メールでの問合せ対応である目的の範囲内で取扱いさせていただきます。

一般統計情報の公表、収集および使用

当社のウェブサイトを訪ねるとき、ある程度の情報(製品のダウンロード頻度、ヒット数、ソフトウェア製品に関する使用状況の統計など)を適当な範囲で収集します。これらの情報は本ポリシーで「一般統計情報」として呼ばれます。「一般統計情報」は、適法・公正な手段により取得されなければならず、必要な場合には、利用目的等について本人へ通知または公開して取得されるものとします。「一般統計情報」は、ただ当社のウェブサイトや製品自体が使用されている程度を判断するのに役立ち、いずれかの個人情報が含まれていません。

個人情報の識別、収集および利用

「一般統計情報」を収集することに加えて、お客様の要求やニーズに対応できるようにするため、ご芳名、御住所、ご使用のメールアドレスなどの特定の個人情報を収集しなければならないのは予めご了承ください。本ポリシーには、それらの個人情報を「個人識別用情報」と呼ばれ、お客様の身分を識別することに限って使用します。

たとえば、金額の支払いが必要であるトランザクションまたはサービス(オンライン購入や他の注文手段など)をご利用の際、オーダー総額の支払い、インボイスの発送、製品自体の送達などについて「個人識別用情報」が必要でなければなりません。

また、製品をご購入の際、製品のライセンスを発送するため、ご芳名、御住所、お使いのメールアドネスおよび製品自体のタイトルなどの情報を収集する必要があります。「個人識別用情報」は、特定のファイルに保存することに加えて、メールによりお客様にサービスと技術上のサポートを持続的に提供するため更新されます。

技術的なサポートおよび他のサービスをお求めのため、お使いのメール、ファックスまたは電話により収集された「個人識別用情報」は、お客様の身分を確認してからご質問を返答するために使用します。

さらに、お客様から技術的なお問い合わせを返答する時、ご質問の返答と共に「個人識別用情報」を送信する可能性もあることをご了承ください。

注意:お客様自身に関する機密情報は、お問い合わせを発送される前に除去されるべきであり、我々はそのような機密情報の開示の責任を受け入れません。弊社のメールリストに配置されるような請求が頂いた時、そのリストに関連したメッセージを送信する電子メールアドレスを使用します。

セキュリティ対策

当社はお客様からいただいた個人情報を厳重に保護しております。たとえば、RegNowのネットワークで購入されるたびに、入力されたクレジットカードの数字を安全性の高い暗号化技術により送信しております。

許可された第三者は、お客様の個人情報の一部にアクセスする必要があるかもしれません。たとえば、お客様のところに製品を発送するたびに、関連運送会社にお名前とご登録されたアドレスを通知しないと、発送することは成立できないことを予めご了承ください。

要するに、お客様から許可をを与えていない限り、第三者にご登録された個人情報を共有することはございません。

リンクされたWebサイトについて

当社にリンクされた第三者(社)が自社のサイトに各自のプライバシーポリシーを掲載していることをご了承ください。それらのサイトで個人情報の必要である新規登録、購買、販促活動などの行為を行う前、それらの会社のプライバシーポリシーをよく読むすることをお勧めします。

HTTP cookie(エイチティーティーピークッキー)の使用

お客様によりよいユーザー体験を提供するため、EaseUSのWebサイトにはほとんどクッキーを使用します。お使いのブラウザでCookieを無効にすることを選択した場合でも、当社のWebサイトにアクセスすることができます。

広告配信会社に発信してもらった他社の広告が当社のサイトで表示される場合があります。広告配信会社はお使いのパソコンでご趣味に応える広告を配るため、非個人情報を収集することはあります。

本ポリシーの更新について

本ポリシーへに関するすべての更新はこのページに掲載されます。最終更新日:2017年4月。

お問い合わせ

本ポリシーに関して、ご質問や不明なところがある場合、support@easeus.comまでご連絡ください。 

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