> How to Use > パーティション管理 > 「Steamネットワークに接続できませんでした」の原因と解決策

「Steamネットワークに接続できませんでした」の原因と解決策

さわこ
更新者:さわこ 2025/03/14
   

概要:

Steamを起動した際に「Steamネットワークに接続できませんでした」というエラーが表示され、ゲームがプレイできないことがあります。この問題はネットワークの不具合だけでなく、PCのストレージや設定が影響している可能性もあります。本記事では、考えられる原因と具体的な対処法を紹介し、快適なゲーム環境を整えるためのヒントをお伝えします。

無料体験
トロフィーのアイコン 6,000万利用者がご信頼
 

「Steam 接続されていません」エラーの概要

Steamを起動した際に「Steam 接続されていません」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーは、ゲームをプレイしようとしたときや、Steamクライアントを開いた直後に発生することが多く、ユーザーがオンライン機能を利用できなくなる原因となります。

この問題が発生する理由はいくつか考えられます。まず、一時的なネットワークの不具合や、Steamのサーバー側でメンテナンスや障害が発生している場合があります。この場合、時間をおいて再試行することで問題が解決することもあります。

一方で、PCの設定やストレージの問題が関係している可能性もあります。例えば、ファイアウォールやアンチウイルスソフトがSteamの通信をブロックしていたり、ディスクの空き容量が不足していたりすると、正常に接続できなくなることがあります。

このエラーを解決するためには、まずインターネット環境を確認し、必要に応じてPCの設定やストレージの管理を見直すことが重要です。

主な原因と基本的な対処法

「Steamネットワークに接続できませんでした」エラーが発生した場合、まずは原因を特定し、それに応じた適切な対処を行うことが重要です。以下に、よくある原因とその対策を紹介します。

1. インターネット接続の確認

Steamはオンラインサービスであるため、インターネット接続に問題があると正常に動作しません。まず、Wi-Fiや有線接続が正しく機能しているかを確認しましょう。

  • Wi-Fiを使用している場合:接続が不安定なことがあるため、一度ルーターの電源を切り、数分後に再起動してみてください。また、可能であれば有線接続に切り替えると、より安定した通信が可能になります。
  • 有線接続を使用している場合:LANケーブルがしっかり接続されているか確認し、別のポートに差し替えてみるのも有効です。

また、DNSの設定を変更することで接続が改善されることもあります。例えば、Google Public DNS(8.8.8.8 / 8.8.4.4)を使用することで、より安定した通信が確保できる可能性があります。

2. Steamサーバーの状況を確認

Steam側でメンテナンスや障害が発生していると、ユーザー側の環境に問題がなくても接続できないことがあります。Steamの公式ステータスページやTwitter(X)などのSNS を確認し、現在のサーバーの状態をチェックしましょう。他のユーザーも同じ問題を報告している場合、Steamの復旧を待つしかないため、しばらく時間をおいて再試行してください。

3. ファイアウォールやアンチウイルスの影響を確認

PCのセキュリティソフトやWindowsのファイアウォールがSteamの通信をブロックしていると、正常に接続できなくなることがあります。

  • ファイアウォールの設定を確認する:Windowsの「Windows Defender ファイアウォール」を開き、Steamが許可リストに追加されているか確認しましょう。もしブロックされている場合は、例外リストに追加してください。
  • アンチウイルスソフトの設定を確認する:一部のセキュリティソフトは、Steamの通信を誤って脅威と判断し、ブロックすることがあります。一時的にアンチウイルスを無効化して接続を試し、問題が解決するかを確認しましょう。もし影響を受けている場合は、Steamを「信頼済みアプリ」として例外設定することで、今後の接続問題を防ぐことができます。

これらの基本的な対策を実行することで、多くの場合「Steam 接続されていません」エラーを解決することができます。もしこれらを試しても改善しない場合は、PCのストレージやシステム設定に問題がある可能性も考えられますので、さらに詳しい確認が必要になります。

ストレージの問題が原因となる場合

「Steamネットワークに接続できませんでした」エラーの原因の1つとして、PCのストレージに問題がある可能性も考えられます。特に、HDDやSSDの空き容量が不足している場合や、ディスクにエラーが発生している場合、Steamの正常な動作に支障をきたすことがあります。

対処法1. HDD/SSDの空き容量をチェック

Steamを快適に動作させるためには、十分なストレージ容量が必要です。特に、ゲームのダウンロードやアップデート時には、一時ファイルが作成されるため、空き容量が少ないと処理がスムーズに行えません。Cドライブの空き容量を確認し、できるだけ10GB以上の空きスペースを確保しましょう。ゲームのインストール先を別のドライブ(Dドライブなど) に変更することで、ストレージの負担を軽減できます。

ストレージ

対処法2. ディスクのエラーチェックと最適化

ストレージにエラーがあると、Steamのデータ読み書きに問題が発生し、接続エラーや動作の遅延を引き起こす可能性があります。Windowsの「エラーチェック」機能 を使って、ディスクに問題がないか確認しましょう。エクスプローラーを開き、対象のドライブを右クリック →「プロパティ」→「ツール」→「エラーチェック」で実行できます。

HDDを使用している場合はデフラグ(最適化)を実行し、断片化したデータを整理することで、読み書き速度を向上させられます。SSDの場合は、Trim機能を有効にして最適化を行うとよいでしょう。ストレージの管理を適切に行うことで、Steamの動作をスムーズにし、接続エラーの発生を防ぐことができます。

check-sd-card-health-windows-2.png

対処法3. 不要なファイルの整理とパーティション管理の重要性

PCを長期間使用していると、一時ファイルや不要なプログラムが蓄積し、ストレージの空き容量を圧迫することがあります。特に、Steamのゲームデータは大容量のものが多いため、定期的にディスクの整理を行い、十分な空き容量を確保することが重要です。

ストレージ管理を効率的に行うために、EaseUS Partition Master のようなパーティション管理ツールの活用をおすすめします。下記の手順に従って、不要なファイルを簡単に削除できます。

無料体験
トロフィーのアイコン 6,000万利用者がご信頼

ステップ1:EaseUS Partition Master をインストールし、「ディスカバリー」で「ディスククリーンアップ」を選択します。

パソコンのクリーンアップステップ1

ステップ2:「クリーンアップ」、また、「スキャン」をクリックして、ジャンクファイルをクリーンアップして、パフォーマンスを最大限にします。

クリーンアップでスキャンする

ステップ3:スキャンしたファイルから、不要なものを選び取り、「クリア」をクリックし、削除すればいいです。

クリーンアップの中で、クリアしたいものを選択する

ステップ4:終わた後、「完了」をクリックします。

クリーンアップを完了する

さらに、EaseUS Partition Master を活用することで、以下のようなストレージ管理が簡単に行えます。

  • 不要なファイルの整理:ワンクリックで不要なデータを削除し、ストレージの空き容量を確保。
  • パーティションの作成・分割・統合:使用状況に応じてディスクを最適な構成に変更し、効率的に管理。
  • ディスクのクリーンアップと最適化:不要なファイルの削除や最適化を行い、PCの動作をスムーズに維持。
  • SSDへのデータ移行:HDDからSSDへデータを簡単に移行し、ゲームのロード時間を短縮。

まとめ

本記事では、「Steamネットワークに接続できませんでした」エラーの主な原因と、それに対する解決策について解説しました。エラーが発生すると、ゲームをプレイできなくなり、ストレスを感じることもありますが、適切な対処を行うことで、問題を解決し、快適なゲーム環境を維持することができます。

ストレージ管理を効率的に行うためには、EaseUS Partition Master のようなツールを活用するのも一つの方法です。このようなツールを使用すると、パーティションの作成・統合、ディスクのエラーチェック、不要ファイルの削除などを簡単に行うことができ、PC全体のパフォーマンス向上にもつながります。

快適なゲーム環境を維持するためには、定期的なメンテナンスが重要 です。ネットワークやストレージの状態を定期的にチェックし、適切に管理することで、Steamの接続エラーを未然に防ぐことができます。今回紹介した対策を実践し、よりスムーズなゲーム体験を楽しんでください。

無料体験
トロフィーのアイコン 6,000万利用者がご信頼

EaseUS Partition Master Free の詳細については>>

高機能なディスク管理

パーティション管理ソフトのボックス

Partition Master Professional

一番使いやすいディスク管理ソフトで、素人でもディスク/ パーティションを自由に変更できます!