対処法：Adobe Acrobat/Readerのエラーコード0：014

Adobeのコミュニティから以下のコメント

ＩＥ（１１）でPDFを開こうとすると１回目は表示できるが、２回目は『Adobe AcrobatまたはReaderに問題があります。AcrobatまたはReaderを実行している場合、終了してからもう一度やり直してください。（0：104）』とエラーとなる。 Acrobat Reader DCを使用（XIも試したが現象同じ）、ＯＳはWindows2012r2。１回目開いた後、ブラウザを閉じればＰＤＦは表示できる（１回のみ）。chromeだと回数関係なく表示できる。ブラウザ表示でなければ回数関係なく表示できる。他のＰＤＦviewerであればIEで連続して表示可能。なぜブラウザのＰＤＦリンクが１回開いた後、同じものを２回目開くとエラーになるのか全く分からない。

以上のように、同じくエラーコード0；014に遭遇した場合、以下のステップに従ってこのエラーを解消しましょう。

ステップ1.パソコンをスキャン、ウィルスを消去

Adobe Acrobat/Reader0；014エラーの原因は様々ありますが、その中、ウィルスは最も見られている原因です。それゆえ、まずAVGなどのウィルス対策ソフトウェアを使って、パソコンを全体的にスキャンして、ウィルスがあれば消去する必要があります。パソコンにウィルスが決して存在しないと考えている方はステップ2に移動してください。

ステップ2.ジャンクファイル/不要ファイルをクリーンアップ

ジャンクファイルが益々多くなると、ソフトはPDFファイルを読み込むこともそれに伴って益々難しくなります。それゆえ、ジャンクファイルをクリーンアップする必要があります。この操作は、エラー0；014エラーを解決できるだけではなく、パソコンのスピードアップの手段でもあります。

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ここで、パソコンのジャンクファイルを消去する再簡単な方法を紹介します。無料なパーティション管理ソフトは、ただ数クリックだけでジャンクファイルを消去することができます。それに、このソフトは、パーティション変更など多彩な機能が備えていますので、是非ご試用ください。

1.ソフトを運行し、上の「クリーンアップ/最適化を実行」をクリックします。

2.出たメニューで「ジャンクファイルクリーン」を選択し、ディスクでのジャンクファイルを検出してクリアします。

3.ディスクでの大容量ファイルを削除するには、「大容量ファイルクリーンアップ」をクリックして、クリアすることができます。

4.「ディスク最適化」を選んで、ディスクを最適化することができます。

ステップ3.Regeditでエラー0；014を修復

1.Win + Rを同時に押して、Regeditを入力してエンターキーを押します。

2.HKEY_CLASSES_ROOT\Software\Adobe\Acrobat\Exe に入ってください。

3.右に表示される項目をダブルクリックして、値のデータを“C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Adobe.exe”から“C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader11.0\Reader\AdoRD32.exe”へ変更して「ok」をクリックしてください。

そして、PDFファイルを開けるかどうかをチェックすることができます。もし、また同じエラーが発生する場合、ステップ4に移動

ステップ4.アンインストールして再インストール

コントロールパネルでAdobe Acrobat/Readerを完全にアンインストールしてください。そしてadobeの公式サイトで最新バージョンをダウンロードして再インストールしてください。

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