フォルダにアクセスできない アクセスが拒否される

Windows 10/8/7のアクセス拒否エラーとは？

フォルダーや指定した文書、画像、動画ファイルを開こうとしたとき、多くのWindowsユーザーがこのような問題に直面しているようです。エラーメッセージは問題によって異なる場合があります。

• 「XXXフォルダにアクセスできません。アクセスが拒否されました。」
• 「場所が利用できません。D:」にアクセスできません。アクセスが拒否されました。」
• 「アクセスが拒否されました。」
• 「現在、このフォルダにアクセスする権限がありません。」

このような問題が発生した場合、ご安心ください。ここでは、ファイル/フォルダへのアクセス拒否と、USBまたは外付けハードディスクへのアクセス拒否という2種類のアクセス拒否のトラブルを解決する実践的な方法を紹介します。

問題 1. ファイル/フォルダにアクセスできない、アクセスが拒否される

最近、ファイル・エクスプローラーでフォルダを開こうとすると、「フォルダにアクセスできません」などエラーメッセージが表示され、ファイルやフォルダにアクセスしたり、変更したり、保存したり、削除したりすることができません。このような問題を解決し、ファイルやフォルダにアクセスできるようにするにはどうすればよいでしょうか？フォルダの中身が消えてしまわないかとても心配です。

ファイル/フォルダへのアクセス拒否の原因

• フォルダの所有者が変更されました。
• 適切な権限がありません。
• ファイル/フォルダが暗号化されています。
• ファイル/フォルダが破損しています。
• ユーザープロファイルが破損しています。

解決策1.ファイルまたはフォルダの所有権を取得する

新しいバージョンのWindowsをインストールした後、ファイルやフォルダを開けない場合は、アカウント情報の変更が原因である可能性があります。その結果、一部のファイルやフォルダの所有権が失われている可能性があります。ファイルやフォルダの所有権を復元することで、この問題を解決できる場合があります。

• 1.所有権を取得したいフォルダを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
• 2.「セキュリティ」タブをクリックし、「詳細設定」をクリックし、さらに「変更」をクリックします。管理者パスワードの入力または確認を求められたら、パスワードを入力します。

• 3.所有権を与えたいユーザー名を入力し、「名前の確認」と「OK」をクリックします。
• 4.このフォルダに含まれるファイルやサブフォルダの所有者もこの人に設定したい場合は、「サブコンテナとオブジェクトの所有者を置き換える」チェックボックスを選択します。その後、「OK」をクリックして確定します。

解決策 2.ファイルやフォルダのアクセス許可を確認する

適切なパーミッションがない場合、アクセスが拒否される問題が発生する可能性があります。以下の手順に従って、ファイルやフォルダのアクセス許可を確認してください。

• 1.ファイルまたはフォルダを右クリックし、「プロパティ」を選び、「セキュリティ」タブをクリックします。
• 2.「グループ名またはユーザー名」のリストで、自分の名前をクリックすると、自分が持っているパーミッションが表示されます。ファイルやフォルダにアクセスするには、「読み取り」権限が必要です。
• 3.ファイルやフォルダのパーミッションを変更するには、管理者としてログオンする必要があります。まず、「グループ名またはユーザー名」の下にある「編集」をクリックし、自分の名前を選び、必要な権限のチェックボックスを選択し、「OK」をクリックします。

解決策3.ファイルやフォルダが暗号化されているか確認する

パスワードまたは証明書を使用しない限り、暗号化されたファイルやフォルダを開くことはできません。ファイルやフォルダが暗号化されているかどうかを確認するには、以下の手順に従ってください。

• 1.ファイルまたはフォルダを右クリックし、「プロパティ」をクリックし、「全般」タブをクリックし、「詳細設定」をクリックします。
• 2.「データを保護するために内容を暗号化する」チェックボックスが選択されている場合、ファイルやフォルダを開くには、暗号化に使用された証明書が必要です。ファイル・システムの暗号化を解除するには、「データを保護するために内容を暗号化する」のチェックを外すことができます。ファイルの暗号化を解除する方法については、関連記事を参照してください。

関連文章：ファイルは自動的に暗号化されます|ファイルの暗号化を解除する方法

解決策 4.破損したファイルやフォルダを修復する

コンピュータのクラッシュ、繰り返しの削除リカバリ、突然の停電など、さまざまな理由でファイルが破損することがあります。ほとんどの破損したファイルは修復できませんが、写真の場合は、ファイル回復ツールを使用して破損したJPEGファイルを修復できる場合があります。

フォルダが破損した場合でも、EaseUS Data Recovery Wizardというトップクラスのデータ復元ソフトウェアを使用すると、特定のフォルダからデータを復元することができます。

問題2.ハードディスクにアクセスできないアクセスが拒否される

ファイル/フォルダへのアクセスが拒否される問題に加えて、サンプル画像に示すように、Windows 10/8/7でUSBフラッシュドライブや外付けハードディスクへのアクセスが拒否されるエラーに遭遇するかもしれません。以下は一般的なエラーメッセージです。

• ドライブにアクセスできません。ファイルまたはディレクトリが破損し、読み取れません。
• ドライブにアクセスできません。パラメータが正しくありません。
• ドライブにアクセスできません。ディスク構造が破損し、読み取れません。

どのようなエラーメッセージが表示されても、その結果、ドライブに保存されているファイルやフォルダにアクセスすることができません。ご心配なく、以下の方法でトラブルシューティングをお試しください。

ソリューション1.アクセスできないドライブからデータを復元する

ハードドライブがアクセスできないエラーを修復する前に、まず問題のあるハードドライブからデータを復元し、データの安全性を確保する必要があります。EaseUS Data Recovery Wizardは、ハードディスクやパーティションから、失われたファイル、削除されたファイル、隠されたファイル、アクセスできないファイルなどを、簡単な3つのクリックで検索することができます。特に、Windows上で読み取り不可能またはアクセスできないデータファイルがある場合、これは理想的なファイル復元ソフトウェアです。

ステップ1．場所の選択

ソフトを実行してください。最初画面で復元したいファイルの元場所（例えE：）を選択して「紛失データの検索」をクリックしてください。そうすると選んだディスクのスキャンを始めます。

ステップ2．スキャンとファイルの選択

スキャンが終わったら、メニューで「フォルダ」あるいは「種類」をクリックしてください。そして、展開されたリストでファイルのフォルダまたは種類を選択してください。ファイル名が知っている場合は、直接に検索することもできます。フィルターを利用し、もっと便利に目標のファイルを探せます。

(復元したいファイルを素早く確認し、プレビューすることができます。)

ステップ3．復旧場所を選んでリカバリー

復元したいファイルを選択してから「復元」をクリックしてください。選択されたファイルの保存場所を指定して復元を終えます。

(ファイルの上書きを避けるため、復元されたファイルを元場所と異なるディスクで保存しなければなりませんので注意してください。)

USBまたは外付けハードディスク からデータをエクスポートした後、アクセス拒否の問題を解決することができます。

解決策2.USBまたは外付けハードディスク・ドライブの所有権を取得する

• 1.アクセスできないハードドライブを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
• 2.「セキュリティ」タブをクリックし、「詳細設定」をクリックします。次に「編集」ボタンをクリックします。ここで、「所有者」タブで、指定したアカウントの所有者を変更します。

解決策 3.ディスクエラーの確認と修復

「ドライブにアクセスできません。Access Denied」という問題は、ファイル・システムの破損、ディスク・エラー、不良セクタを示している可能性があります。このような場合、CHKDSKを実行して問題を修正することができます。

• 1.外付けハードディスク、USBドライブ、メモリーカードをPCに接続します。
• 2.検索ボックスに「CMD」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。
• 3.コマンドプロンプトウィンドウで、chkdsk E: /f /r と入力します（ここで、Eは「ドライブにアクセスできません」というエラーを表示しているディスクのドライブレターです）。

コマンドラインが適切でない場合は、このコマンドラインの代替ツールであるEaseUS CleanGeniusを使用することができます。このワンクリック・ツールを使用して、ハードディスク・ドライブ上のファイル・システム・エラーを修正します。

ステップ1.「最適化」の「ファイル表示」をクリックし、次のステップに入ります。

ステップ2. ターゲットデバイスを選択し、「ファイルシステムのエラーをチェック＆修復」をクリックして、問題のあるデバイスの修復を開始します。

ステップ3. 固定プロセスが完了したら、「ここ」をクリックしてデバイスを開き、使用することができます。

まとめ

この記事では、アクセス拒否エラーについて、フォルダにアクセスできない場合とドライブにアクセスできない場合の2つに分けて説明します。どちらの場合も、具体的なシナリオ、原因、解決策を説明します。これらの解決策がお役に立てば幸いです。最後に、どのような問題であれ、データを保護することが第一歩です。したがって、EaseUS Data Recovery Wizardを使用して、問題を解決する前にデータを取り出しておきましょう。

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