USBデバイスが認識しない｜パソコンでの対処法と復元

USBデバイスがパソコンに認識されない｜原因と対処法

「トランセンドの8GBフラッシュドライブを持っています。データ転送のためにノートパソコンに差し込んでも認識されず、マイコンピュータにも表示されません。なぜこのようなことが起きたのでしょうか。また、USBデバイスを認識させるために試せる修正はありますか？」

USBデバイスをパソコンに接続しても認識されない、マイコンピュータに表示されない——そんな経験はありませんか？ この問題の症状は状況によって異なります。主に以下のようなケースがあります。

• 最後に接続したUSBデバイスが故障したため、Windowsがそれを認識しない。
• デバイスマネージャに「Unknown USB Device(Device Descriptor Request Failed)」エラーが表示される。
• エラーメッセージは表示されないが、USBドライブがマイコンピュータ（Windows 10では「このPC」）に表示されない。

本記事では、USBデバイスが認識しない原因を整理したうえで、パソコンに認識させるための対処法を順番に解説します。データを失わずに修復したい方は、ぜひ参考にしてください。

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• 破損したRAID構造、起動不能なWindows OS、破損した仮想ディスクファイル（.vmdk、.vhd、.vhdxなど）を修復します。
• 失われたパーティションと再パーティションされたドライブの復元/修復。
• ハードドライブのアンフォーマットとロードライブ（BitLocker暗号化ドライブ）の修復。
• GPT保護パーティションになるディスクを修正します。

対処法1. USBデバイスが他のパソコンで認識されるか確認する

まずはUSBデバイスを別のパソコンに接続し、認識されるかどうかを確認します。これにより、問題がUSBデバイス側にあるのか、パソコン側にあるのかを切り分けられます。

他のパソコンでも検出されない場合は、USBデバイス自体が壊れている可能性があります。この場合、ディスクエラーをチェックし修復する必要があります。
別のパソコンで検出された場合は、次のステップに進み、問題の診断と修復を行ってください。

対処法2. デバイストラブルシューターを実行する

ステップ1. 「スタート」>「コントロールパネル」>「トラブルシューティングツール」を検索し、「トラブルシューティング」>「ハードウェアとサウンド」>「デバイスの設定」をクリックします。

ステップ2. 画面の指示に従い、問題が見つかった場合は「この修正を適用する」をクリックします。

これは、USBデバイスが認識されない問題が、Windowsの重要なハードウェア更新の欠如、ソフトウェアの問題、またはマルウェアの干渉によって発生した場合に役立ちます。うまくいかない場合は、対処法3に進んでください。

対処法3. USBコントローラをアンインストールして再インストールする

ステップ1. デバイスマネージャーを開きます。

ステップ2. 「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」を展開します。デバイスを右クリックし、「アンインストール」を選択します。各デバイスについて繰り返します。

ステップ3. PCを再起動すると、USBコントローラーが自動的に再インストールされます。

現在ロードされているUSBドライバが不安定または破損している場合に有効な方法です。それでも問題が解決しない場合は、対処法4に進んでください。

対処法4. USB選択サスペンド設定を無効にする

ステップ1. スタートボタンをクリックし、検索ボックスに「電源プラン」と入力し、「電源プランを選択」を選択します。

ステップ2. 現在選択されているプランの横にある「プラン設定の変更」を選択します。

ステップ3. 「詳細な電源設定の変更」を選択します。

ステップ4. 「USB設定」>「USB選択サスペンド設定」を展開します。

ステップ5. 「プラグイン」の隣にあるドロップダウンメニューを展開し、「無効」を選択します。

ステップ6. ノートパソコンをお使いの場合は、「バッテリー」を選択し、ドロップダウンメニューから「無効」を選択します。

ステップ7. 「適用」>「OK」を選択します。

この方法は、USB外付けドライブの電源が落ちるのを防ぐことで、コンピュータがUSBデバイスを認識するのを助けることができます。

対処法5. データを復元してからUSBドライブを再フォーマットする

ここまで紹介した対処法を試しても問題が解決しない場合は、EaseUS Data Recovery Wizardを使用してデータを復元し、USBドライブをフォーマットして修復することをお勧めします。

EaseUSデータ復元ソフトウェアは、アクセスできないハードドライブからデータを復元できるだけでなく、破損、フォーマット、およびRAWドライブからファイルを復元することもできます。

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復旧率99.7％ 3ステップで復元可能

ステップ1.カードリーダーを使ってSDカードをPCに接続します。メモリーカード復元ツール「EaseUS Data Recovery Wizard」を起動し、「SDカード」欄で対象のSDカードを指定して、「紛失データの検索」ボタンをクリックして、ファイルのスキャンを開始します。

ステップ2.スキャンが完了すると、ファイルが全部表示されます。

• 「フォルダ」タブや「種類」タブを使えば、分類表示できます。
• 「フィルター」機能を使えば、ファイルの種類、更新日時、サイズなどでさらに絞り込めます。

ステップ3.ファイルを選択して、「復元」ボタンをクリックします。復元先を指定する画面が表示されたら、できるだけ元のSDカード以外の場所を選びます。

USBデバイスが認識しない主な原因

USBデバイスがパソコンに認識されない原因は、大きく分けて以下のとおりです。症状に当てはまるものを確認し、該当する対処法を試してください。

• USBポートの故障、または接触不良
• USBデバイスドライバの破損・古さ
• Windowsの電源管理設定によるUSBの一時停止
• ファイルシステムの破損、またはドライブ文字の衝突
• USBデバイス自体の物理的な故障
• ウイルスやマルウェアの感染

よくある質問（FAQ）

1. Windows 10/11でUSBデバイスが認識されない場合の対処方法は？

Windows 11/10/8でUSBデバイスが認識されない問題を解決するには、以下の方法があります：

• PCを電源から抜いて再起動する
• 別のUSBポートに差し替える
• USBデバイスドライバをアンインストールして再インストールする
• USBデバイスドライバをアップデートする
• USB選択サスペンド設定を無効にする
• USBルートハブを固定する

2. USBデバイスにファイルが表示されない場合はどうすればいいですか？

USBドライブ上のファイルが隠されている可能性があります。以下の方法で対処してください：

• Windowsエクスプローラで隠しファイルを表示する
• EaseUS USB Recovery Softwareで隠しファイルを復元する
• CMDでファイルの非表示を解除する
• USBフラッシュドライブのエラーをチェックして修正する

3. USBデバイスがコンピュータに表示されないのはなぜですか？

USBデバイスがPCに表示されない原因として、以下が考えられます：

• コンピュータのUSBポートが壊れている
• USBデバイスの電源が入っていない
• USB機器を接続するケーブルが壊れている
• USBデバイス自体の修理が必要

4. USBデバイスが認識しない場合、中のデータは失われますか？

認識しないだけで、データ自体は残っていることが多いです。ただし、フォーマットや上書きを行うと復元が難しくなるため、まずはEaseUS Data Recovery Wizardなどの復元ソフトでデータを取り出してから、修復作業を行ってください。

5. デバイスマネージャーにUSBが表示されない場合はどうすればいいですか？

「表示」メニューから「非表示のデバイスを表示」を有効にし、USBコントローラを確認してください。それでも表示されない場合は、USBポートの故障やドライバの問題が考えられるため、対処法3の再インストールをお試しください。