対処済み：Windows 10/11でSamsung 860/870/970 EVOが未検出問題

「Samsung 860/870/970 EVOをパソコンに接続して、大切なファイルを移行しようとしますが、パソコンがSamsung 860/870/970 EVOを検出できません。ファイルエクスプローラでも、ディスクの管理でも、表示されません。このような場合、どうしたらいいですか？そのハードディスクにアクセスして、ファイルを取れる方法がありませんか？」

時々、ハードディスクは私たちと隠れん坊をするので、BIOS、ディスクの管理、Samsung Magician、またはデバイスマネージャーでSSDを見られないことがよくあります。このような場合、WindowsはSSDを検出していない可能性があります。本文では、WindowsでSamsung 860/870/970 EVOが検出されない問題に対して、最も正確＆有効な対策を皆さんに紹介します。

BIOSでSamsung 860/870/970 EVOが未検出の場合

旧式のBIOSは、Samsung 860/870/970 EVOというSSDをサポートすることができませんので、BIOSでSamsung 860/870/970 EVOが未検出されている場合は、BIOSを最新のバージョンにアップデートしましょう。

ご注意：BIOSのアップデートは、リスクがある作業です。何1つの障害もパソコンに大きな悪影響を与えます。

BIOSを最新バージョンにアップデートする手順

ステップ1.BIOSのバージョンを確認します。

Windows検索ボックスで「システム情報」を入力して開き、「BIOSバージョン/日付」を確認します。そして、ネットから当該BIOSの最新バージョンをダウンロードして、解凍します。

ステップ2.高度のスタートアップに移動します。

「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」→「今すぐ再起動」の順にクリックします。

ステップ3.「オプションを選択」ページにアクセスします。

「トラブルシューティング」→「高度オプション」→「UEFIファームウェア設定」の順に選択して、「再起動」ボタンをクリックします。

Windows 10/11のディスク管理でSamsung 860/870/970 EVO SSDが表示されない場合

パソコンにある全ての部品は、正確的に作動するために、ドライバーが必要となります。Samsung 860/870/970 EVO SSDがディスクの管理で表示されない場合は、Samsung 860/870/970 EVOのドライバーをアンインストールして、最新のドライバーをダウンロードして再インストールするのは、最も有効な対策でしょう。

ステップ1.Windows + Xを同時に押して、「デバイスマネージャー」を選択して開きます。

ステップ2.デバイスマネージャーで「ディスクドライブ」を展開して、Samsung 860/870/970 EVOを右クリックして「アンインストール」を選択します。

ステップ3.サムスンの公式サイトからSamsung 860/870/970 EVOの最新ドライバーをダウンロードします。

SATA SSD-860 EVOのファームウェアをダウンロード

SATA SSD-860 EVO M.2のファームウェアをダウンロード

SATA SSD-860 EVO mSATAのファームウェアをダウンロード

SATA SSD-860 QVOのファームウェアをダウンロード

Samsung NVMe™ SSD 970 PRO, 970 EVO, 970 EVO Plus, 960 PRO, 960 EVO and 950 PROをサポートするドライバーをダウンロード

ステップ4.自分に適切なドライバーをダウンロードして、パソコンにインストールします。その後、パソコンを再起動して、Samsung 860/870/970 EVO SSDがディスクの管理で表示されているかどうかを確認します。

Samsung MagicianはSamsung 860/870/970 EVOを認識しない場合

Samsung MagicianでSamsung 860/870/970 EVOが表示されない場合は、下記の2つの対策が役に立つと思いますので、ご参照ください。

対策1.Samsung Magicianを最インストール

ステップ1.コントロールパネスを開いて、プログラムのアンインストールをクリックします。

ステップ2.プログラムのリストからSamsung Magicianを見つけて、アンインストールします。

ステップ3.サムスンの公式サイトからSamsung Magicianの最新版をダウンロードしてインストールします。

対策2.RAIDモードを無効して、AHCIを有効

ステップ1.コマンドプロンプトを管理者として実行します。

ステップ2.「Bcdedit /set {current} safeboot minimal」というコマンドラインを入力してエンターキーを押します。

ステップ3.パソコンをBIOS設定に再起動します。

ステップ4.SATAモードを「AHCI」に変更します。

ステップ5.変更を保存して、パソコンを再起動します。

ステップ6.コマンドプロンプトを管理者として実行します。

ステップ7.「bcdedit /deletevalue {current} safeboot」を入力して、エンターキーを押します。

ステップ8.パソコンを再起動して、Samsung Magicianを開きます。

ここでSamsung MagicianでSamsung 860/870/970 EVOが表示されているかどうかを確認します。

デバイスマネージャーでSamsung 860/870/970 EVOが表示されない場合

デバイスマネージャーでSamsung 860/870/970 EVOが表示されない場合、下記の2つの対策が参考になれると思います。

対策1.デバイスマネージャーでハードウェア変更のスキャン

ステップ1.Windows + Xキーを同時に押して、「デバイスマネージャー」をクリックします。

ステップ2.「操作」→「ハードウェア変更のスキャン」の順にクリックします。

ステップ3.Samsung 860/870/970 EVOが表示されているかどうかを確認します。

対策2.ハードディスクの接続を確認

SSDがパソコンのデバイスマネージャーで表示されていない場合、Windowsが当該SSDを検出して正確に認識していません。だから、このSSDをパソコンから取り外し、再度と挿入すれば、問題を解決できるかもしれません。ケーブル側にも不具合がある可能性がありますので、新しいケーブルに変えて、SSDをパソコンに接続することがおススメです。

ヒント：正確に検出されていないハードディスクからデータを復元

ハードディスクに非常に大切なデータが保存され、どうしてもそれらのデータを復元したい場合、実際には、専門のデータ復旧ソフトを使って、未検収のハードディスクからデータを復元することができます。それでは、下記のステップを参照して試してみましょう。

ステップ1.ソフトを開きます。そして、ソフトのインタフェースでその認識できないハードディスクを選択した上、「スキャン」をクリックします。

ステップ2.ソフトが自動的にそのハードディスクを全体的にスキャンし始めます。

ステップ3.スキャンが完了した後、そのハードディスクから復元可能なファイルがすべて表示されるので、必要なファイルをチェックして「リカバリー」をクリックすることで保存します。

関連製品についてもっと詳しくはこちら>>