Windowsアップデートエラー0x80070643を解決する

エラー0x80070643の概要

情報によりますと、Windows 10 KB4023057が再リリースされたため、アップデートは一部のデバイスで問題を引き起こしているようです。TwitterやFacebookで、Windows 10 KB4023057のインストールが失敗した件もいくつかを見ました。インストール失敗した時、「0x80070643」エラーが出るということがわかりました。

Windows 10 KB4023057は、Windows Updateの性能を向上させることができるそうです。そのため、更新プログラムは状況に応じてシステムの設定と構成を変更する場合もあります。設定や構成が変更されると、不具合が発生するかもしれません。

📝関連記事：Windows 11のアップデートエラーを効率的に修正する方法

0x80070643の解決策

①ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする

ウイルス対策ソフトウェアがコンピューター上のアプリまたは Windows Update に干渉したため、0x80070643エラー が表示されることがあります。ウイルス対策プログラムを一時的にオフにし、問題が解決されるかもしれません。

次に、問題のウイルス対策プログラムのすべての機能を無効にした後、定期的にWindows Updateができるようになったかどうかを確認してください。

ステップ1.Windowsで「ウイルスと脅威の防止」を開き、「設定の管理」をクリックします。

ステップ2.リアルタイム保護をオフにします。確認が求められた場合、同意してください。

②SFCを実行して破損したシステムファイルを修正

コンピュータ内のすべての破損したファイルを修復するには、最初にSFCスキャンコマンドが全てのファイルをスキャンする必要があります。そしてエラー0x80070643を修正するかもしれません。

下記の順で SFC スキャンコマンドを操作しましょう。

ステップ1：Windowsで「コマンドプロンプト」を開きます。

ステップ2：「sfc/scannow」を入力し、Enterキーを押します。

プロセスが終了まで待ちます。その後、問題が解決されてると思います。

③DISMコマンドを実行

ステップ1：Windowsで「CMD」を検索すれば、コマンドプロンプトが出ます。管理者としてコマンドプロンプトを実行してください。

ステップ2：「dism.exe/cleanup-picture/restorehealth」を入力します。

ステップ3：タスクが完了するのを待ちます。

④コマンドプロンプで破損した更新データベース

Windowsが同じ更新プログラムを繰り返し適用することがあります。それで破損したファイルがコンピューターのハードドライブに保存されます。下記の手順で、保存された破損のファイルを削除することができます。

Windows 10 の更新プログラムが正常に動作しなくなるのは、ソフトウェア配布フォルダーにエラーがあるかもしれません。ソフトウェア配布フォルダーを変更することで、更新プログラムがスムーズに動作できる可能性があります。

ステップ1：Windowsで「CMD」を検索して、管理者としてコマンドプロンプトを実行します。

ステップ2：下記の命令を同時にコピペしないでください。それぞれを入力（貼り付け）してから、Enterキーを押してください。

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Ren C.\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C.\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

⑤最新版の .NET Frameworkをインストール

ここでは、.Net Frameworkにエラーメッセージが表示された場合の対応方法を紹介します。

ステップ1：.マイクロソフトのWeb サイトからNET Frameworkをダウンロードします。

ステップ2：.Net Frameworkのリペアツールを実行します。

その後、問題が解決されるかもしれません。

⑥Windows更新トラブルシューティングを実行

Windows更新トラブルシューティングを利用して、アップデートできない問題が解決されるかもしれません。

下記の手順で操作しましょう。

ステップ1：設定＞システム＞トラブルシューティング＞その他のトラブルシューティング　を開きます。

ステップ2：Windows Updateでを「実行」します。

トラブルシューティングはWindows更新プログラムのインストール中に発生したエラーの原因を特定し、解決しようとします。もし問題が解決されてない場合、ほかの方法を試すしかありません。

⑦Windowsの署名を更新

最後の方法は、Windowsの署名を更新することです。

ステップ1：管理者としてCMDを実行します。

ステップ2：下記のコマンドを入力して、エンターキーを押します。

"%ProgramFiles%\Windows Defender\MPCMDRUN.exe" -RemoveDefinitions -All

このコマンドは、コンピューター・システム上に保管されている署名を消すために使用されます。

ステップ3：下記のコマンドを入力して、エンターキーを押します。

"%ProgramFiles70\Windows Defender\MPCMDRUN.exe" -SignatureUpdate

"%ProgramFiles%\Windows Defender\MPCMDRUN.exe" -SignatureUpdate –MMPC

このコマンドは、最新のWindows更新プログラムをダウンロードとインストールに使います。

Windows更新中に失われたデータを復元

Windowsの更新中に大事なデータが失われたら大変なことになるでしょう。そのようなことを防ぐために、データ復元ソフトをあらかじめに用意した方がいいです。ここで皆さんに紹介したのはEaseUS Data Recovery Wizard Freeです。それはEaseUS社が開発した人気のデータ復旧ソフトウェアです。

ハード ディスク、ドライブ、ソリッド ステート ドライブ (SSD)、SD カード、USB フラッシュ ドライブなどのデバイスからデータを復旧可能！壊れたMP4 / MOVビデオのデータ復元や破損したファイルの復元もできます！

簡単な操作手順を見ましょう。

ステップ1．場所の選択

「ディスク」で復元したいファイルの元場所あるいは「特定の場所」を選択して「紛失データの検索」をクリックしてください。

ステップ2．スキャンが完了すると、ファイルが全部表示されます。

• 「フォルダ」タブや「種類」タブを使えば、分類表示できます。
• 「フィルター」機能を使えば、ファイルの種類、更新日時、サイズなどでさらに絞り込めます。

(復元したいファイルを素早く確認し、プレビューすることができます。)

ステップ3．ファイルを選択して、「復元」ボタンをクリックします。復元先を指定する画面が表示されたら、できるだけ元のSDカード以外の場所を選びます。

まとめ

Windowsのアップデートにエラー0x80070643が出た時、8つの方法で問題を解決できます。もしアップデート中にコンピューターがクラッシュして、データが失われても、EaseUS Data Recovery Wizard Freeというソフトウェアを使って、大事なデータを復旧できます。

よくある質問

1. エラーコード「0x80070643」とは何ですか？

エラー「0x80070643」は、Windows Update を実行中に発生する一般的なインストールエラーです。主に、以下のような原因が考えられます：

• Windows Update システムファイルの破損
• セキュリティソフトやファイアウォールの干渉
• .NET Framework の問題
• アップデートファイルのダウンロード不良

このエラーは、再起動や対処法を試すことで解消できる場合が多いです。

2. 一番簡単な対処法はありますか？

はい。まずは以下の基本的な操作を試してみてください：

• パソコンを再起動する
• セキュリティソフトを一時的に無効にする
• Windows Update トラブルシューティングツールを実行する（「設定」>「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」）

これらのステップだけで解決するケースも少なくありません。

3. .NET Framework が原因の場合、どう対処すればいいですか？

.NET Framework が原因でエラーが出ている場合は、以下の手順をお試しください：

• .NET Framework 修復ツール を公式サイトからダウンロード
• ツールを実行して問題を自動修復
• 修復後、もう一度 Windows Update を実行

.NET Framework は多くのアプリに必要なため、不具合があるとアップデートに影響します。