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起動後、画面が白いままの状態で動かなくなる時の解決策

さわこ
更新者:さわこ 2023/12/22
   
Harumoe
執筆者:Harumoe
   

概要:

この記事では、Macbookの白い画面を修正するための完全なガイドを提供します。このエアーに遭遇してもご心配なく!本記事で解決方法を学びましょう。

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起動時に白い画面が表示される場合、Macに異常が発生しています。Macbookがログイン画面でフリーズしてしまうと、電源が入らず、そこに含まれる情報にアクセスできなくなります。Macでは、白い画面の他に、黒い死の画面が表示されることもあります。

これは、アップデートした後macOSが起動しなくなった場合に頻繁に起こします。

パソコンの起動問題

Macが白い画面のまま動かなくなった理由

Mac は信頼できるコンピューターですが、時折、エラーが発生して読み込まれないことがあります。エラーが発生する原因は次のとおりです。

  • 突然の停電
  • 不適切な接続
  • ハードウェアの破損
  • ソフトウェアの非互換性とバグ

この白い画面の問題は、通常、新しいバージョンのオペレーティングシステムをインストールした後、または不一致のドライバーに対処するとき、あるいは一部のアプリケーションがアップグレードできないときに発生します。

Macが白い画面になった時のデータ救出

起動しないMacや白い画面を直すときに、データの安全を重視してください。Macに問題があり、うまく起動できない場合、データの損失が発生する恐れがあるからです。デバイスを何度も強制的に再起動させると、ファイルやデータが失われる恐れがあります。

従って、起動できないMacからのデータ復元を優先すべきです。Macの電源が入らない、ホワイトスクリーンの問題がある場合、EaseUS Data Recovery Wizard Bootable Media を使用して起動可能なディスクを作成することをお勧めします。

EaseUS Data Recovery Wizard for Mac Proの主な機能

  • 白い画面で起動しない Mac からデータを取得するための起動可能なディスクを開発する。
  • ハード ドライブ、空になったごみ箱、メモリ カード、フラッシュ ドライブ、デジタル カメラ、ビデオカメラからデータを復元する。
  • 故障した内部 Mac ハード ドライブおよびマウントできない APFS ブート ボリュームからデータを回復する。

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EaseUS Data Recovery Wizard Bootable Media for Mac を使用して削除されたファイルを復元する手順は次のとおりです。

USBブータブルメディアを作成する方法

ステップ1. EaseUS Data Recovery Wizard for Mac を別の Mac コンピュータにインストールして実行し、[ファイル] > [ブータブル USB の作成] を選択します。次に、ブータブル ディスクを作成する USB ドライブを選択します。

USBブータブルメディアを作成

ご注意
ブート可能なファイルを書き込むために、ドライブを消去して領域を再割り当てするように指示します。消去処理を行う前に、すべての USB ファイルをバックアップしてください。

ステップ2.プログラムは2GBのスペースを作成し、ブートファイルを保存するために開始します。USBの残りのスペースは、まだストレージとして使用することができます。

ブータブルUSBを作成中

ステップ3.完了したら、ガイドに従って起動ディスクから破損したMacを起動し、復元を開始してください。外付けハードディスクにデータを復元することをお勧めします。

ブータブルUSB作成完了

Macハードディスクからデータを回復する方法

Step 1.削除されたファイル/フォルダが保存されていた場所を選んで、「失われたファイルを検索」をクリックします。

削除されたファイルを復元する1

Step 2.「失われたファイルを検索」をクリックしてから、クイックスキャンとディープスキャンが開始します。

削除されたファイルを復元する2

Step 3.検索後、左側で「種類」や「パス」を選択することができます。そして、 復元したいファイル(ファイル形式によっては目のアイコンをクリックするとプレビューできます)を選択し、下の「復元」ボタンをクリックします。保存すると、復元の作業が完了です。

削除されたファイルを復元する3

起動時にMacの白い画面を修正する方法

この部分でMacの白い画面を修正する五つの方法を紹介します。

方法1.すべての周辺機器を切断する

Macの起動時に白い画面が表示される場合は、一部の周辺機器が故障している可能性があります。周辺機器を取り外して Mac のハードウェアを系統的にチェックすると、問題の原因を簡単に確認できます。

周辺機器には、キーボード、マウス、および外付けドライブが含まれます。その後、Mac を再起動し、一つずつそれらのデバイスを再接続します。

従って、セーフモードやほかの解決方法を試す前に、Macの電源を切り、キーボードやマウスなど再起動に必要なもの以外の有線・無線の周辺機器をすべて外してください。

キーボード

方法2.Mac をセーフ モードで起動する

デバイスをMacセーフ モードで起動することは、Mac の白い画面の問題を解決する最も簡単な解決策です。手順は次のとおりです。

ステップ1.起動チャイムが鳴ったら、電源ボタンを押しながらシフトキーを押し続けます。

ステップ2.Apple ロゴとプログレス バーが表示されたら、Shift キーを放します。

ステップ3.Mac がセーフ モードになったら、[アプリケーション] フォルダーに移動して、古いソフトウェアを削除してからゴミ箱を空にします。

ステップ4.Mac を再起動します。

ステップ5.Mac が正常に起動できる場合は、不要なキャッシュ、重複、およびガベージ ファイルを消去することを考えてください。

セーフモード

セーフモードは、プリンタやドライバなどの外部要因が起動プロセスを妨害することを防ぎます。さらに、セーフモードはmacOSの一部の機能を無効にすることで「白い画面」問題を解決します。

方法3.ディスク ユーティリティを使ってディスクを修復する

ハードディスクの故障により、白い画面が表示された場合、次の解決方法を試してみましょう。

ステップ1.Mac を再起動します。

ステップ2.Command + R キーを押したままにします。

ステップ3.Apple ロゴが表示されたら、キーを放します。

ステップ4.macOS 復元ウィンドウで [ディスク ユーティリティ] をクリックし、修復するドライブを見つけます。

ディスク ユーティリティ

ステップ5.「First Aid」を選択して、ハード ドライブを改善します。

First Aid

完了すると、ディスク ユーティリティにドライブの状態が表示されます。ディスク ユーティリティは、Mac の死の白い画面など、さまざまなディスクの問題を解決できます。

または、そのドライブで初めてエラーが発生した場合は、ボリュームを削除してバックアップから復元することもできます。

方法4.PRAM または NVRAM をリセットする

NVRAM または PRAM をリセットすることによって、起動の問題を解決できます。NVRAM (不揮発性ランダム アクセス メモリ) は、コンピューターのメモリの一部であり、画面解像度、起動ディスク オプション、最近のカーネル パニック情報などの特定の設定を保持します。

Mac のPRAM と NVRAM をクリアする方法は次のとおりです。

ステップ1.Mac を再起動し、Command + Option + P + R キーを押したままにします。

ステップ2.起動チャイムが聞こえたら、キーを放します。

ステップ3.Macの起動が完了するまで待ちます。

Command + Option + P + R キー

方法5.macOS を再インストールまたはアップグレードする

以上の修正方法がいずれも機能しない場合、オペレーティング システムの再インストールが必要になると思われています。

macOSを再インストールする前にデータとファイルをバックアップして、ファイルとデータを失わずに破損したソフトウェアを修正するようにします。準備ができたら、次のガイドラインに従ってください。

ステップ1.Mac の電源を入れた後、Command + Option + R または Command + Option + Shift + R を押し続けると、Mac Internet Recovery Modeが起動します。

ステップ2.Apple ロゴが表示されたら、キーを離します。

ステップ3.Mac の起動が完了したら、「ユーティリティ」メニューから 「macOS を再インストール」を選択し、「続行」をクリックします。

ステップ4.プロセスが完了するまで、表示される指示に従ってください。

macOS を再インストール

まとめ

MacBook Proまたは Mac Book Air が起動して真っ白な画面が表示される場合、ハードウェアまたはソフトウェアでエラーが出ることが原因となるかもしれません。本記事はこの問題を解決する五つの方法を提供しました。プロのデータ復旧ソフトウェアを使用してMac からデータを復旧することを忘れないでください。

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Macの白い画面に関するFAQ

1. Macで起動時に白い画面と疑問符が表示される場合の修正方法はなんですか?

  • Mac リカバリ モードで起動ディスクを修正します。
  • Mac の NVRAM をリセットします。
  • Mac 起動ディスクの再フォーマットします。
  • MacOS を再起動します。

2.Mac で白い画面が表示される原因は何ですか?

Macの初回起動時には、ハードウェアやソフトウェアの問題、あるいはMacbookの設計上の欠陥によって、白い画面が表示されることがあります。また、Macに互換性のないドライバがインストールされたことによって、起動時に白い画面が表示されることもあります。

3.画面が真っ白になった時に、Mac を再起動するにはどうすればよいですか?

  • 電源ボタンを数秒間押します。
  • Mac の電源が切れてから 20 秒以上待ちます。
  • 電源ボタンを押して、デバイスを再起動します。
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