[完全ガイド]Macをアップデートできない理由と修正方法

Macをアップデートできない場合、Appleソフトウェア アップデートが機能しない場合、または最新のmacOS バーションBig SurをMac コンピュータにインストールできない場合、ご心配なく！このページでは、考えられるすべての理由を説明し、これらの問題を解決するそれぞれの修正方法も提供され、最新のmacOSバージョンにうまくアップデートしましょう。

macOSのアップデートについて

macOSは、ソフトウェア アップデートを週に1回自動的に確認してダウンロードするように設定されています。利用可能なアップデートがある場合、システムは通知メッセージをポップアップ表示してユーザーに通知します。

ただし、Appleソフトウェア アップデートがMacコンピュータで機能しない場合は、下記のアクセスを試して、最新のmacOSアップデートをコンピュータにダウンロードしてインストールしてください。

• アップデートを手動でダウンロードします。
• Appleからスタンドアロンのアップデート インストーラーをダウンロードします。
• Macをリセットするか、オペレーティングシステムを再インストールします。

Macをアップデートできない理由

多くのMacユーザーによると、ソフトウェア アップデートが見つからない理由や、ダウンロードしたmacOSアップデートをインストールできない理由がよくわかっていないそうです。最新バージョンのmacOSアップデートをインストールできない理由を見てみましょう。

理由:

• Appleソフトウェア アップデート ツールが失敗する。
• ネットワーク接続が不安定。
• 最新バーションのmacOSアップデートをインストールするためのストレージ容量が不足。
• Macが古すぎてアップデートできない。
• Macが検出しない、または新しいアップデートがないと表示される。

症状

最新バーションのmacOSアップデートをインストールできない時の症状は下記通りです。いずれかの症状がある場合は、次のパートに進んで修正方法を学んでください。

• macOSアップデートのダウンロードまたはインストール中にMacがフリーズする。
• 新しいアップデートをダウンロードする際、時間がかかりすぎ。
• エラー メッセージーーmacOSのインストールを完了できませんでした。
• エラー メッセージーー選択した更新プログラムのインストール中にエラーが発生しました。
• エラー メッセージーー選択したボリュームの空き領域が不足しているため、OSをアップデートできません。

「MacをmacOS Big Surにアップデートできません」エラーの修正方法

MacコンピュータでAppleソフトウェア アップデート、macOSインストーラー、さらにはmacOSのリセットがすべて機能しない場合の対処法を知っていますか?このパートで提供される解決策に従って「Macをアップデートできません」エラーを解決し、最新バーションのmacOS Big Surを今すぐインストールしましょう。

修正策1.ネットワーク接続を確認し、Macを再起動する

問題：ダウンロードに時間がかかりすぎる

コンピューターが「macOS XXをダウンロードしています...」というメッセージで停止する場合、ネットワーク接続が弱いことがこのエラーの主な原因となります。

修正方法：

• ステップ1.macOSダウンロードウィンドウを閉じます。
• ステップ2.MacをWiFiから切断します。
• ステップ3.ルーターをシャットダウンして再起動します。
• ステップ4.Macと他のデバイスをWiFiで再接続します。
• Macコンピュータと他のデバイスの両方でWiFi接続が正常に機能していることを確認してください。
• ステップ5.もう一回ソフトウェア アップデートを実行してみます。

Appleメニューに移動 > 「システム環境設定」を選択> 「ソフトウェア・アップデート」をクリック > 新しいアップデートの確認を待ち > 「今すぐアップデート」をクリックします。

ソフトウェア アップデートで新しいアップデートが検出されない場合、またはソフトウェア アップデートが失敗した場合は、次の修正プログラムに進んでください。

修正策2.最新バージョンのmacOSを手動で更新する

問題：Appleソフトウェアのアップデートが失敗しました。「macOSのインストールを完了できませんでした」エラーが発生します。

修正方法：

• ステップ1.ルーターをシャットダウンして再起動します。
• ステップ2.MacコンピュータがWiFiに正しく接続されていることを確認します。
• ステップ3.Macをシャットダウンし、再起動します。
• ステップ4.Macコンピュータ上のすべてのアプリケーションを閉じます。
• ステップ5.Macの手動アップデートを再試行します。

Appleメニューを開き、「システム環境設定」を開き、「ソフトウェア・アップデート」をクリックし、Macで新しいアップデートを確認します。適用する各アップデートをクリックして、「アップデートをインストール」または「今すぐインストール」をクリックします。

修正策3.スタンドアロン アップデートを試す (Appleサイトからアップデートをダウンロード)

問題：インストールに失敗しました。「選択した更新プログラムのインストール中にエラーが発生しました」エラー。

MacがAppleソフトウェア アップデート経由で新しいアップデートを検出できない場合は、この方法を試してください。Appleサイトから新しいアップデートをダウンロードします。

修正方法：

• ステップ1.Appleサポート ダウンロード サイトを開きます。
• ステップ2.インストールする必要なアップデートを選択します。
• ステップ3.アップデートをダウンロードして適用します。
• 画面上のガイドに従って、MacコンピューターにmacOSをインストールします。
• ステップ4.アップデートがインストールされるまで待ち、完了したらMacを再起動します。

修正策4.Macディスクをクリーンアップし、アップデートを再インストールする

問題：「選択したボリュームの空き領域が不足しているため、OSをアップデートできません」エラー。

修正方法：

ステップ1.キャッシュされたファイルや他の大きなファイルを削除して、Macのディスク領域をクリーンアップします。

注: 重要なファイルがある場合、それらを外付けハード ドライブに保存することを忘れないでください。ファイルを誤って削除してしまった場合は、信頼できるMacファイル復元ソフトウェアを利用してくだいさい。

ステップ2.Appleソフトウェア アップデート経由で新しいアップデートを確認し続けます。または、クリックして、ダウンロードしたMacアップデートのインストールを続行します。

ステップ3.ソフトウェア アップデートが失敗した場合は、Appleダウンロード サイトにアクセスして最新の新しいアップデートをダウンロードします。

＊関連記事：macOS Ventura/Monterey/Big Surでデータを失わずにファクトリーリセットする方法

修正策5.Macをリセットして新しいアップデートを確認する

問題：Macが古すぎて、アップデートできません。アップデートが見つかりません。

修正方法：

ステップ1.Macを再起動し、Command + R、Option + Command + R、またはShift + Option + Command + Rを押します。

ステップ2.Appleロゴが表示されたら、押したキーを放し、リカバリモードでディスクユーティリティを選択します。

ステップ3.「消去」を選択し、Macで起動ディスクを選択し、「消去」をクリックします。

これにより、Mac上のファイルが全て消去されるので注意してください。重要なファイルはすべて事前にバックアップしてください。バックアップが忘れない場合、次の部分で推奨したMacファイル回復ソフトウェアによって、データを回復できます。

ステップ4.「ディスクユーティリティの終了」を選択し、新しいウィンドウで「macOSのインストール」を選択します。

ステップ5.画面上のガイドに従って、コンピューターにmacOSをインストールします。

ステップ6.macOSのインストールが完了したら、Macを再起動します。

ステップ7.ソフトウェアアップデートを実行して、新しいmacOSアップデートを確認します。または、Appleダウンロード サイトにアクセスして、必要なアップデートをダウンロードしてインストールします。

ボーナスヒント:macOSアップデート後に失われたファイルを復元する

新しいアップデートをインストールした後、Mac上のファイルやデータがなくなった場合、まずバックアップがあるかどうかを確認してください。

バックアップがあれば、紛失したファイルをバックアップから直接復元できます。バックアップがなければ、すぐにMacの使用を中止してください。次に、EaseUS Data Recovery Wizard for Macなどの信頼できるMacファイル回復ソフトウェアに助けを求めてください。

主な機能:

• ゴミ箱を空にした後でも、Macで削除されたファイルを復元できる。
• macOSのアップデートですべてが削除された場合にデータを復元する。
• Macを出荷時設定にリセットした後、またはmacOSを再インストールした後ファイルを復元する。
• 削除、フォーマット、macOSのアップデートや再インストールなどによりMac上で失われたあらゆる種類のファイルを復元する。

ステップ1.削除されたファイル/フォルダが保存されていた場所を選んで、「失われたファイルを検索」をクリックします。

ステップ2.クリックしてから、クイックスキャンとディープスキャン（時間がかかりますが、より多い紛失したファイルを検出できます）が開始します。

ステップ3.検索後、左側で「種類」や「パス」を選択することができます。そして、 復元したいファイル（ファイル形式によっては目のアイコンをクリックするとプレビューできます）を選択し、下の「復元」ボタンをクリックします。保存すると、復元の作業が完了です。

結論

このページでは、Macをアップデートできない問題の理由、症状及び解決方法について説明しました。Macで新しいアップデートをダウンロードできない場合、本記事で提供した五つの解決策に従って作業を始めましょう。

作業中に失われたファイルについては、バックアップから復元するか、EaseUS Macファイル復元ソフトウェアに助けを求めることができます。

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