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更新の確認でスタックするMacを修正する[MacOS Ventura/Monterey/Big Sur]

さわこ
更新者:さわこ 2024/03/27
   
Harumoe
執筆者:Harumoe
   

概要:

MacBook Air、MacBook Pro、またはiMacの最新のアップデートをインストールできない場合どうすればいいのでしょうか。ここでは、アップデートの確認がうまくいかない理由とその解決方法を説明します。

 

Macを更新しようとしているときに、更新の確認でスタックすることありますか? 多くのユーザーが、macOSを更新できず、更新の確認のみが表示されると報告しています。本記事はそれを解決する7つの方法を紹介します。

Mac がアップデートを確認できない原因

Mac が更新メッセージの確認でスタックする理由は 3つあります。

  • インターネット接続が悪い
  • ストレージ不足
  • NVRAM または SMC に障害がある

詳細は次のとおりです。

理由1.インターネット接続の問題

お使いのmacOSアップデートは、インターネット接続が悪いとインストールすることができません。速いインターネットに接続されていたあと、アップデートを確認してください。うまくいけば、Macがアップデートをすぐ確認するようになり、最新のmacOSアップデートに更新できます。

理由2.ストレージ不足

Mac のストレージが不足している場合、新しいバーションをインストールできません。ドライブの空き容量を増やしてから、更新プログラムをもう一度確認してください。

理由3.NVRAM または SMC に障害がある

NVRAM(不揮発性ランダム アクセス メモリ)とSMC(システム管理コントローラ)バックグラウンドで何らかの問題に直面している可能性があるため、Macがアップデートをチェックできないことにつながります。

更新の確認でスタックするMacの修正方法

アップデートのチェックでスタックしているMac を修正するには、7 つの方法があります。

方法1.Macを再起動する

Macbookのパフォーマンスが低下していたり、不具合になったりする場合は、まずMacを再起動する必要があります。Mac でアップデートを確認できない場合は、コンピュータを再起動して、最新のアップデートを再度確認してください。

macを再起動

方法2.インターネット接続を確認する

インターネット接続が遅い、または弱い場合、MacがAppleのサーバーに接続し、ダウンロード可能な新しいアップデートがあるかどうかを確認することが難しくなります。高速なインターネット回線に接続していることを確認してください。不安定なWi-Fiより、信頼性の高いインターネット接続のためのLANを使うほうがいいです。

方法3.App Storeキャッシュをクリアし、ストレージ容量をを確認する

ステップ1.「Finder」を開きます。

ステップ2. メニュー バーの 「移動」をクリックし、「フォルダへ移動」をクリックします。

ステップ3. この場所「 ~/Library/Caches/com.apple.appstore 」をコピーして検索バーに貼り付けます。

 ~/Library/Caches/com.apple.appstore

ステップ4. 次に、キャッシュ フォルダを選択して削除します。

ステップ5. キャッシュ フォルダを削除した後、Mac を再起動して更新を確認します。

方法4.macOSをセーフ モードで起動する

Intel ベースのMacとApple シリコン ベースのMacはセーフ モードで起動する方法が異なるります。ここでは両方のバージョンでセーフ モードで起動する方法を示します。

・Intel バージョン

ステップ1. Mac の電源を切ります。

ステップ2. Mac の電源ボタンを押し、[Shift] ボタンを押したままにします。

ステップ3. 数秒を待って、Macが安全に起動できす。

・Apple シリコンバージョン

ステップ1. Macの電源を切り、10~15 秒待ちます。

ステップ2. 次に、起動ボリュームとオプションが表示されるまで電源ボタンを押します。

ステップ3. 起動ボリュームを選択します。

ステップ4. ここで、「Shift」キーを押したままにして、「セーフ モードで続行」を選択します。

ステップ5. 通常どおり Mac にログインし、セーフ モードで利用可能なアップデートがあるかどうかを確認してから、アップデートします。

ステップ6. ここで、セーフ モードを終了し、Mac を通常どおりに起動します。

方法5.NVRAMとSMCをリセットする

NVRAM をリセットする方法は次のとおりです。

ステップ1. Macの電源を切ります。

ステップ2. Macの電源を入れ、キーボードの CMD+Option+P+R キーを押したままにします。

ステップ3. Appleロゴが表示されるまでキーを押し続けます。

ステップ4. 以上で、MacのNVRAM がリセットされました。

キーボード

SMCをリセットする方法は次のとおりです:

ステップ1. Macの電源を切ります。

ステップ2. Macの電源を入れ、キーボードの Shift+Option+Control+R キーを押します。

ステップ3. Macの電源が入り、Appleロゴが表示されるまで押し続けます。

ステップ4. 以上で、MacのSMC がリセットされました。

方法6.ターミナルでmacOSを更新する

操作手順は次のとおりです。

ステップ1. ターミナルを検索して、起動します。

ステップ2. コマンド「software update -i 」を入力して、ソフトウェアの更新を確認します。

コマンドを入力

ステップ3. 利用可能なアップデートのリストが表示されます。それらの更新の名前を書き留めます。

ステップ4. コマンド「sudo software update -i (および更新の名前)」を入力します。

方法7.macOSを再インストールする

上記の方法でこの問題を解決できない場合、macOSを再インストールことを考えてください。macOS を再インストールすることで、バグや他のエラーなど、バックグラウンドで潜んでいるすべてのソフトウェアの問題を取り除きます。

IntelベースのMacとApple シリコンベースのMacは再インストールの手順が異なります。両方のバージョンの手順を示します。

・Apple シリコンバージョン

ステップ1. Macの電源を切ります。

ステップ2. 電源ボタンを押し続けます。

ステップ3.「macOSユーティリティ」ウィンドウが表示されます。オプションを選択。

ステップ4.「macOSを再インストール」を選択し、「続行」をクリックします。

ステップ5. プロンプトに従って macOS を再インストールします。

・Intel バージョン

ステップ1. Macの電源を切ります。

ステップ2. Macの電源を入れ、Apple ロゴが表示されるまですぐに CMD+R を押し続けます。

ステップ3.「macOSユーティリティ」ウィンドウで、オプションを選択します。

ステップ4.「macOSを再インストール」を選択し、「続行」をクリックします。

ステップ5. プロンプトに従って、macOS を再インストールします。

おまけ:macOSの更新に失敗したときのデータ回復

Macがうまくアップデートできないと、データが失われる恐れがあります。 ここでは、プロなデータ回復ツールEaseUS Data Recovery Wizard for Macをおすすめします。macOS Ventura のアップグレードに失敗したとき、誤ってファイルを削除したとき、またはシステムがクラッシュしたときにこのツールを使って、ァイルを復元できます。

主な機能

  • macOS Ventura の更新、予期しないシャットダウン、ハードウェア障害、システム クラッシュ、ウイルス攻撃、macOS のフォーマットなどで失われた写真を復元する。
  • WinPE ブータブル CD/DVD を作成して、Ma の破損したハード ドライブを回復する。
  • 復元されたデータを HDD、USB フラッシュ ドライブ、および OneDrive、Google Drive、Dropbox などのクラウド ストレージに保存する。

操作手順:

ステップ1.削除されたファイル/フォルダが保存されていた場所を選んで、「失われたファイルを検索」をクリックします。

削除されたファイルを復元する1

ステップ2.「失われたファイルを検索」をクリックしてから、クイックスキャンとディープスキャンが開始します。

削除されたファイルを復元する2

ステップ3.検索後、左側で「種類」や「パス」を選択することができます。そして、 復元したいファイル(ファイル形式によっては目のアイコンをクリックするとプレビューできます)を選択し、下の「復元」ボタンをクリックします。保存すると、復元の作業が完了です。

削除されたファイルを復元する3

まとめ

本記事は更新の確認でスタックするMacを修正する方法を7つ紹介しました。そして、おまけのヒントとしてデータが失われた場合の対策ツールEaseUS Data Recovery Wizard for Macを紹介して、その使い方も詳しく説明しました。

よくある質問(FAQ)

1.Macの更新に長い時間がかかる問題を解決するにはどうすればよいですか?

新しいバーションのダウンロードに長い時間がかかるのは、インターネットの速度が遅いからです。より高速なインターネットに接続すると、より迅速にダウンロードできます。

2.Mac が更新の確認で動かなくなるのはなぜですか?

理由は三つあります。

・インターネット接続が悪い

・ストレージ不足

・NVRAM または SMC に障害がある

3.応答しないMacを強制的に再起動するにはどうすればよいですか?

Macの電源ボタンをディスプレイが黒くなるまで押し続けます。

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