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対処法:外付けHDD容量が異常に減少した

Yiko
更新者:Yiko 2024/03/19
   
Tioka
執筆者:Tioka
   

主な内容:

概要:

外付けHDDの記憶容量がいつの間にか大幅に減少して、データも大量に紛失してしまいました。このような場合は、どうしたらいいですか。この記事では、容量が異常な外付けHDDからデータを復元して、HDDの容量が異常な問題を完璧に解決する方法を皆さんにご紹介します。

EaseUS Data Recovery Wizard

外付けHDDの容量がおかしいないって思ったら?

本文の一番先にマイクロソフトのコミュニティーで投稿したユーザーが実際に遭った問題を見てみましょう。

「dynabookT554 ,Windows 8.1に外付けHDD HDR-U2.0EK(i-o DATA製)を使用してデータをバックアップ等していたのですが、いつの間にか記憶全容量が2.0TBから31.9GBに減少してしまい、容量不足でバックアップ用として使用できなくなりました。しかも名前もローカル ディスク(F)から回復(F)に変更されています。この回復(F)をデータのバックアップを取った後にフォーマットしてみましたが、当初の2,000GB(2.0TB)に復元できず、31.9GBのままです。この外付けHDD 回復(F)の容量を当初の2.0TBに復元する方法を教えて頂ければ幸いです。」――マイクロソフトコミュニティより

いつも使っている外付けHDDの容量が規格の容量よりはるかに少ない問題、または容量が大幅に減少した問題がたまに起きています。それでは、このような問題を解決すればいいですか?本文では、完璧な対処法を皆さんに紹介してきたいと思います。

外付けHDDの容量がおかしい問題の解決方法

上記のように、外付けHDDの容量が異常に減少しておかしくなった場合、また、ハードディスク内でデータが満杯になっていて、容量の急減少によってデータを大量に紛失してしまった場合は、この問題を解決して外付けHDDを正常な状態に戻すには、不可欠なステップは2つあります。データのセキュリティを確保するため、まずデータを復元する必要があります。データを復元して正常に開くことを確認した後、またこの外付けHDDの容量異常問題を解決したほうがいいでしょう。

ステップ1.容量異常な外付けHDDからデータを復元

問題の解決に移る前に、その中のデータのバックアップを事前に取るのは無論なことです。それに、もし可能であれば、既に紛失してしまったデータを復元してくれれば助かります。

ここで、高機能なデータ復旧ソフトを使って容量減少によって消えてしまったデータを復元する方法を皆さんに紹介します。詳細なガイドは下記のようになっています。

「たけひと / T-Labo Channel」様による製品レビューと復元のコツ

そもそもデータ損失とはどのような仕組みで起こるの?データを復旧させるためのコツは?一歩進んだデータ復旧ソフトEaseUS Data Recovery Wizardで外付けHDDでのデータ損失トラブルを解決します。

ステップ1.ソフトを実行してください。最初画面で復元したいファイルの外付けの場所(例えG:)を選択して「スキャン」をクリックしてください。そうすると選んだディスクのスキャンを始めます。

ファイルを復元するステップ1-スキャン開始

ステップ2.スキャンが終わったら、画面の上部メニューで「フィルター」あるいは「種類」をクリックしてください。そして、展開されたリストでファイルのフィルターまたは種類を選択してください。検出されたファイルを全部確認することができます。

ファイルを復元するステップ2-ファイル検出

ステップ3.復元したいファイルを選択してから「復元」をクリックしてください。選択されたファイルの保存場所を指定して復元を終わえます。ファイルの上書きを避けるため、復元されたファイルを元場所と異なるディスクで保存しなければなりませんので注意してください。

ファイルを復元するステップ3-ファイルの保存

ステップ2.Windowsの内蔵ディスク管理ツールで「外付けHDD容量異常」問題を解決

いつの間にか、大容量ハードディスクの容量が大幅に減少した場合は、どうしたらいいですか。この部分では、外付けHDDの容量が異常である場合の問題に対する対処法を書いていきますので、参照してみてください。

一般的には、外付けHDDを回復ドライブとして使っていれば、そのハードドライブの容量が大幅に減少することがあります。それでは、どうすればディスクを元の正常状態に戻せますか。

外付けHDDの容量が急に大幅に減少する場合、使用可能な容量以外、全て未割当容量になっているはずです。その場合、元々のボリュームを削除してから、新しいボリュームを作成するとよいです。

「外付けHDD容量異常」問題を解決する操作ガイド

Windows + X キーを同時に押すことで「ディスクの管理」画面に移動してください。それから、外付けHDDを右クリックして「ボリュームの削除」をクリックします。ここでボリュームの削除が完了です。

未割り当て」を右クリック > [新しいシンプル ボリューム] でパーティションを作り直す。

注:すべての未割当領域を1つのパーティションにする場合は、「最大ディスク領域」欄と同様のサイズを入力して下さい。

新しいボリュームを作成

補充:内蔵HDDやSSDの空き容量がおかしい状態になる原因と対策

外付けHDDだけではなく、内蔵HDDやSSDの容量が異常である場合にも上記の方法が参考になれます。その上で、内蔵HDDやSSDの容量がおかしくなるとき、ここでは2つの方法を補充したいです。

HDDの空き容量が十分にあるのに、なぜ「空き容量がたりません」というメッセージが表示されています。HDDやSSDの容量がおかしい状態になってしまう原因は主に2点があります。1点目は、Windowsのアップデートの原因です。2点目は、ファイルシステムが破損していることです。ファイルシステムを修復することによってHDD容量が正しく表示される可能性があります。

ファイルシステムの修復手順

  • 検索ボックスに「cmd」と入力して、「コマンドプロンプト」を開き、「管理者として実行」をクリックします。
  • 「chkdsk c: /f /v /x」と入力してEnterキーを押します。
  • 次に「Y」と入力し、Enterキーを押してからパソコンを再起動すると「chkdsk」が実行されます。

注意:「chkdsk」での修復作業はデータが上書きされる可能性もあるので、必ず事前にバックアップを取ってください。

また、Windowsアップデートした後に、アップデートファイルと以前のバージョンのデータがディスクに残っているので、アップデートファイルを削除すると、正しい空き容量が表示されるかもしれません。

Windowsアップデートした後の修復手順

  • 検索ボックスに「ディスクのクリーンアップ」に入力して、プログラムを起動します。
  •  次は、Cドライブを選択して、「システムファイルのクリーンアップ」をクリックします
  •  再度ドライブの指定ウィンドウが表示されるので、Cドライブをもう一回選択します。
  •  すると、削除するファイルで「Windows Updateのクリーンアップ」「Windowsアップグレードログファイル」のチェックボックスをオンにしてから「OK」をクリックします。

結語

本記事では外付けHDD容量がおかしくなる状態になる対処法を紹介しました。いかがでしょうか?この問題を修復する途中で、データが失われるリスクが潜るので、データ復元ソフトを準備しておくと、いざという時に、役に立ちます。ぜひ無料体験してみてください。

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