削除されたSkypeメッセージとチャット履歴を復元する方法

ユーザー例:Windows10でSkypeチャット履歴が失われました

「こんにちは。先月Windows 10をアップデートしましたが、Skypeで多くの技術的な問題が発生しています。特に深刻なのは、すべてのチャットメッセージと履歴が失われ、Skypeが応答しなくなり、何度もクラッシュを繰り返していることです。ハードリセットを行い、Skypeを再インストールしましたが、すべてのチャット履歴が消えてしまいました。それらの会話メッセージがどうしても必要です。Windows 10でSkypeのメッセージとチャット履歴を復元する方法を教えていただけますか？」

多くのユーザーが、Windows 10でSkypeがクラッシュするという同様の問題を報告しています。中には、データを失うことなく問題を解決できた幸運な方もいますが、そうではないケースも少なくないようです。チャット履歴、ビデオ通話、メッセージなどが、ソフトウェアの未知のクラッシュやフリーズ、応答停止、またはWindows自体の不具合によって完全に失われることがあります。

この問題に直面した経験豊富なSkypeユーザーからは、まずWindows 10を最新バージョンにアップデートし、Skypeが正常に動作するか確認すること、または最新のドライバーをインストールすることを試してみるようアドバイスされています。本記事では、さまざまな原因で失われたSkypeのメッセージを復元する方法について説明します。

削除されたSkypeメッセージとチャット履歴を復元する方法

削除または失われたSkype会話をSkypeデータベースまたは以前のバージョンから取得できます。

1.main.dbファイルからSkypeメッセージを回復する

WindowsコンピューターのAppDataフォルダーに保存されているSkypeの紛失または削除されたメッセージにアクセスすることが可能です。Skypeのログ、通話、メッセージ、ドキュメント、ビデオ、ボイスメール、ファイル転送、その他のデータは、main.dbと呼ばれるデータベースファイルに保存されています。Skypeでメッセージを削除すると、それらのやり取りは画面上には表示されなくなりますが、データベースファイル自体にはまだ保存されています。Skyperious、SkypeLogView、またはSkypeLogViewerなどのツールを使用することで、Windowsコンピューター上のデータベースファイルからチャット履歴やSkypeメッセージを回復することができます。

削除または消去されたSkypeデータを回復するには、以下の方法を試してみてください。

ステップ1.Skyperious、SkypeLogView、またはSkypeLogViewerをダウンロードしてインストールし、Skypeのデータベースファイルの内容を開いて読み取ります。

ステップ2.インストールしたアプリケーションを起動し、Skypeチャット履歴が保存されている次のディレクトリにあるmain.dbファイルを開きます。

C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Roaming\Skype\【ユーザー名】

ステップ3.アプリケーションのブラウザを使用して、削除したメッセージが含まれている会話を見つけます。

2.以前のバージョンから削除されたSkypeメッセージを復元する

もし以前にWindowsのバックアップ機能を有効にしていた場合、以前のバージョンからSkypeのメッセージ、チャット履歴、およびその他の送受信した項目を復元することが可能です。ただし、バックアップ機能が有効化されていない場合、この方法は利用できません。

ステップ1.C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Roaming\Skype\【ユーザー名】に移動します。

ステップ2.ファイル上で右クリック>「プロパティ」をクリック>「以前のバージョン」タブをクリック>古いバージョンを強調表示>「復元」をクリック。

ボーナスヒント:Windows10で削除されたファイルを復元する方法

ほとんどのSkypeユーザーは、ガイドに従って失われたデータを正常に復元していますが、WindowsコンピューターのAppDataフォルダーが失われた場合、一部のユーザーは失敗します。この時点では、心配しないでください。EaseUS Data Recovery Wizardを使用して、失われたAppDataフォルダーを復元できます。

このデータ復旧ソフトウェアを使用すると、次のことが可能になります。

今すぐ、EaseUSハードドライブ回復ツールをダウンロードして、削除されたSkypeチャット履歴を回復してください。とにかく試して、失われたデータを回復するチャンスを逃さないでください。

ステップ1．場所の選択

ソフトを実行してください。最初画面で復元したいファイルの元場所（例えE：）を選択して「紛失データの検索」をクリックしてください。そうすると選んだディスクのスキャンを始めます。

ステップ2．スキャンとファイルの選択

スキャンが終わったら、メニューで「フォルダ」あるいは「種類」をクリックしてください。そして、展開されたリストでファイルのフォルダまたは種類を選択してください。ファイル名が知っている場合は、直接に検索することもできます。フィルターを利用し、もっと便利に目標のファイルを探せます。

(復元したいファイルを素早く確認し、プレビューすることができます。)

ステップ3．復旧場所を選んでリカバリー

復元したいファイルを選択してから「復元」をクリックしてください。選択されたファイルの保存場所を指定して復元を終えます。

(ファイルの上書きを避けるため、復元されたファイルを元場所と異なるディスクで保存しなければなりませんので注意してください。)

古いSkypeメッセージと履歴を復元する方法

特定の時点以降、古いSkype会話の一部がチャットウィンドウに表示されなくなることがあります。ただし、この場合でも、Skypeが実際にこれらのメッセージを削除しているわけではありません。正確には、会話を行ったSkypeアカウントにアクセス可能であり、かつチャット履歴を手動で削除していない限り、以下の手順を実行することで古いメッセージを確認し、アクセスすることができます。

ステップ1: 表示したいチャット履歴を持つSkypeアカウントにサインインします。

ステップ2: Skype画面左側の[連絡先]タブをクリックします。これにより、すべてのSkype連絡先が表示されます。

ステップ3: メッセージを表示したい連絡先を見つけて選択します。その連絡先を開きます。

ステップ4: Skype画面右側を確認します。この連絡先との現在の会話の上部に、「次の送信者からのメッセージを表示」というオプションと、それに続く期間のリストが表示されます。

ステップ5: リストから期間を選択します。選択可能な期間は、「昨日」から「1年間」、「開始以来」まで幅広く用意されています。適切な期間を選択し、必要な古いチャット履歴を探して表示してください。

Windows10でSkypeチャット履歴をエクスポートする方法

このセクションでは、Skypeのチャット履歴を簡単にエクスポートし、ダウンロードする方法について説明します。

ステップ1: Skypeアカウントにサインインします。

ステップ2: Skypeの会話のみをダウンロードするか、会話とファイルの両方をエクスポートするかを選択します。その後、[リクエストを送信]をクリックします。

ステップ3: リクエストが完了すると、チャット履歴を表示またはダウンロードするためのリンクが記載された通知がSkypeで届きます。もしSkypeで通知が届かない場合は、エクスポートページを確認してください。ダウンロード可能になったファイルのリンクがそこに表示されます。

ステップ4: [ダウンロード]ボタンをクリックしてファイルをダウンロードします。

ダウンロードされたSkypeメッセージとファイルは.tar形式で保存されます。.tarファイルを開いてSkypeメッセージや会話を抽出するには、別途アプリケーションが必要になる場合があります。Windows 10でエクスポートされた.tarファイルを抽出し、Skypeチャット履歴を表示する方法については、詳細なチュートリアルを参照してください。

iPhoneで削除されたSkypeメッセージを復元する方法

iPhoneで削除されたSkypeメッセージやチャット履歴を復元することは可能でしょうか？EaseUS iPhoneデータ復旧ツール「EaseUS MobiSaver」をお試しください。このツールはバックアップの有無にかかわらず、iPhoneやiPadから写真、連絡先、ビデオ、メッセージなどのデータを復旧することができます。

EaseUS MobiSaverを使用して削除されたSkypeメッセージを復元する方法には、以下の3つの選択肢があります：iPhoneをスキャンして削除されたSkypeチャット履歴を検索する方法、iCloudバックアップファイルから失われたSkypeメッセージを復元する方法、そしてiTunesバックアップから古いSkypeメッセージを復元する方法です。以下の手順では、iPhoneから削除されたSkypeメッセージを復元する具体的な方法を説明します。

ステップ１．EaseUS MobiSaver for Macをダウンロードして実行します。そして、お使いのiPhoneをMacにまで接続し、「iOSデバイスから復元」を選択し、「開始」をクリックします。

ステップ２．Mobisaverが自動的にiPhone上のすべてのデータをスキャンします。その後、復元したいデータの種類を選択して「次へ」をクリックします。

ステップ３．パスワードを入力して、お使いのデバイスのロックを解除します。その後、復元の準備を始めます。

ステップ４．復元したいファイルをマークして、下にあるボタンで保存したい場所を選択してから、「PCに復元」または「端末に復元」のボタンをクリックすると、完了です。

Androidで削除されたSkypeメッセージを復元する方法

AndroidフォンでSkypeを使用中に一部のチャットログを削除した場合、メッセージを再び呼び出すにはどうすればよいでしょうか？Skypeで会話を削除すると、その会話内のすべてのメッセージが削除され、サイドバーや履歴からも消えます。これらのメッセージは使用している特定のデバイスのSkypeから削除されますが、他のデバイスからも削除しない限り、引き続きほかのデバイスで利用可能です。

過去30日間の会話メッセージはクラウドに保存されているため、Skypeにサインインしているどのデバイスからでも表示および復元することができます。そのため、AndroidフォンでSkypeメッセージ、写真、ビデオ、またはその他のファイルを紛失した場合は、クラウドストレージアプリケーションにログインして、削除されたSkypeメッセージを復元することが可能です。

まとめ

誤ってSkypeの履歴を紛失または削除してしまった場合でも、心配する必要はありません。main.dbファイルからSkypeメッセージを復元したり、以前のバージョンから削除されたSkypeチャット履歴を復元したりすることが可能です。また、AndroidやiPhoneで削除されたSkypeチャット履歴を取得したい場合も、このページでサポートを受けることができます。

EaseUS Data Recovery Wizardは、ハードドライブのフォーマットや誤操作による削除、その他の原因で失われたmain.dbファイルを復元し、削除されたSkypeメッセージを回復するのに役立つツールです。また、このソフトウェアは、破損したビデオ、写真、Word、Excel、その他のドキュメントの修復を含む、Windows 10上での破損ファイル修復でも高い評価を得ています。

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