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主な内容:
受賞ととレビュー
概要:
Windows11では、パソコンが起動しない場合は、前のバージョンの青い画面からブラック画面になりました。本文では、Windows11でパソコンが起動しない、ブラック画面が出る故障の原因および修復する方法を紹介します。
Windows 11は2021年6月24日にリリースされ、多くのユーザーが無料アップグレードを実施しました。Windows 11では、システム機能とユーザーインターフェースが大幅に改善されていますが、中には「ブラック画面」(BSOD:ブラックスクリーンオブデス、死のブラックスクリーンとも言う)に悩まされるユーザーもいます。この問題は、システムが深刻なエラーに遭遇したことを示しており、早急な対処が必要です。
Windows 11のブラック画面は、従来の青い故障画面(BSOD)が黒色になったもので、2016年以来の大きな変更の一つです。この画面が表示されると、「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。」というメッセージや、「CRITICAL_PROCESS_DIED」、「VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED」などの停止コードが表示されます。この状態では、Windowsシステムは起動できなくなり、すべてのハードディスクがアクセス不能の状態になります。
Windows 11のブラック画面は、以下の原因で発生する可能性があります。
Windows 11でブラックスクリーンエラーが発生する可能性のある上記の理由を踏まえて、ここで解決策を試してみましょう!
Windows 11はこういうエラーに遭遇すると、ファイルやデータは削除されたかもしれません。、それに、BSODエラーがハードウェアによる発生する場合は、ハードディスクのフォーマットと再パーティション、あるいはシステムの再インストールが必要です。こうなると、間違いなくデータ損失になりかねます。
ですから、最初にするべきことはデータやファイルを検査して復元し、バックアップすることです。起動できないパソコンからデータを復元する方法は?破損したハードディスクからファイルを復元するには、EaseUS Data Recovery Wizard Proを使用します。
🔎準備する物
ステップ1.起動用ディスクを作成する
ほかの正常なパソコンでEaseUS Data Recovery Wizardを起動し、「クラッシュしたPC」でUSBドライブを選択して「作成」をクリックします。
ご注意:起動ディスクを作成すると、EaseUS Data Recovery WizardはUSBドライブに保存されているデータをすべて消去します。重要なデータはあらかじめバックアップしておいてください。
ステップ2.ブータブルUSBからパソコンを起動する
起動しないパソコンに先作成したブータブルディスクを接続し、BIOSでパソコンの起動順序を変更します。多くのユーザーの場合、パソコンを再起動し、F2キーを同時に押して(ブランド次第にほかのキーを押すこともあります。)BIOSに入るとうまくいきます。
ハードディスクの先にある「リムーバブルデバイス」(起動可能なUSBディスク)からPCを起動するように設定します。「F10」キーを押して保存し、終了します。
ステップ3.クラッシュしたシステム/PCからデータを復元する
EaseUS Data Recovery Wizardの起動ディスクからブートした後、スキャンしたいドライブを選択し、失われたファイルをすべて見つけます。プレビューして、必要なファイルを安全な場所に復元します。
ブラック画面が表示されたパソコンからデータを復元し、バックアップした後、以下の方法でトラブルシューティングを開始しましょう。
Windows 11のブラック画面は、そのほとんどがドライバーの問題によって引き起こされます。セーフモードの起動環境では、一部の必要なシステムファイルやドライバーのみを読み込むため、サードパーティ製のソフトウェアやドライバーの影響を排除することができます。
以下の手順でWindows 11のセーフモードで起動します。
ステップ1.パソコンの起動とシャットダウンを繰り返し、Windowsの回復環境に入る。
ステップ2. 「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ設定」>「再起動」を選択します。
ステップ3.画面の指示に従い、ケースにより、F4やF5やF6を押してセーフモードを選択します。
セーフモードで再起動出来れば、基本的にサードパーティ製のソフトやドライバの原因なので、一つずつセーフモードでアンインストールしてください。
ステップ1.「コントロールパネル」を開き、「プログラムをのアンインストール」をクリックします。
ステップ2. 最近更新したプログラムを選択し、アンインストールします。
ステップ3. 上手く再起動出来れば成功。ダメだったら、下の手順に従ってください。
Windows 11のブラック画面は、互換性のないドライバーや古いドライバーがコンピューターにインストールされている場合に発生することがあります。このとき、問題のあるドライバーをアンインストールしたり、ドライバーを最新バージョンに更新したりすることで、ブラック画面の一部が解決することがあります。
デバイスドライバーを更新する
ステップ1. 検索ボックスに「デバイスマネージャー」と入力して開きます。
ステップ2. ディスクドライブをクリックして展開します。右クリックし、「ドライバソフトウェアの更新」を選択します。
ステップ3.「更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する」を選択します。
問題のあるドライバーをアンインストールする
ステップ1. 上記の方法でデバイスマネージャーを開きます。
ステップ2. ディスクドライブを展開し、問題のあるドライバを右クリックし、「アンインストール」を選択します。
ステップ3. プロセスが完了するのを待ち、パソコンを再起動します。
その後、システムは自動的にディスクの更新されたデバイスドライバを再インストールします。
システムディスクのMBRが破損している場合、ブラックスクリーンの問題が発生する可能性が非常に高いです。この問題を解決するには、EaseUS Partition Masterで破損したMBRを修復してみてください。
このパーティション管理ソフトは、パソコンが正常に起動できないときに、ハードディスクをパーティション分割し、WinPE起動ディスクを作成してエラーを修正することができます。
ステップ1. WinPEブータブルディスクを作成する
ステップ2. EaseUS Partition MasterブータブルUSBを起動する。
ステップ3.MBRを再構築する
ブラック画面につながるBCDエラーは、コマンドプロンプトで修正できます。
ステップ1. Windowsの起動可能なドライブまたはインストールCDまたはDVDからパソコンを起動します。
ステップ2. ウィザードに従って、「コンピュータの修復」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を選択します。
ステップ3. コマンドプロンプトウィンドウで、以下のコマンドを入力し、それぞれのコマンドの後にEnterキーを押します。
完了したら、コマンドプロンプトを終了し、コンピュータを再起動します。
Windows 11の黒い死亡画面の原因とその対処法についてご紹介しました。まず、問題を解決する前に、重要なデータのバックアップを行うことをお勧めします。その後、セーフモードにアクセスし、ドライバーやアプリケーションに関連する問題を確認することで、黒い画面のエラーを解消することが可能です。さらに、パーティションマネージャーを利用すれば、簡単な操作で破損したMBRを修復することができます。
上記の方法でWindows 11のBSODエラーが解決できない場合は、メモリースティックやCPUの問題を確認してみてください。
ヒント1. メモリースティックを再接続またはクリーニングする
メモリの接触不良やホコリの蓄積もブラック画面の原因になります。マザーボードからメモリースティックを抜き、金指を消しゴムで拭き、決して水に触れないようにしてください。その後、マザーボードに差し込み直し、電源を入れてください。それでもうまくいかない場合は、メモリスロットを変更して試すことができます。
ヒント2. コンピュータを冷却する
コンピュータ内部のハードウェアの温度が高いことも、ブラック画面の問題の一般的な原因です。高温は、主にCPU、グラフィックカード、ハードディスクなどを重要な基準としています。ブラック画面が発生したときにコンピュータの内部温度が高い場合は、放熱不良が原因である可能性が高いです。CPUファンやグラフィックカードファンが正常に回転しているかどうか、起動して確認することができます。正常であれば、シャーシの放熱を追加するなど、ホストの放熱を強化することをお勧めします。
Windows 11のブラック画面問題は、原因によって異なる対処法が必要ですが、上記の方法を試すことで多くの場合解決することができます。重要なデータを失わないように、事前にバックアップを取ることを忘れないでください。
誤って消去してしまったファイルをはじめ、様々な問題や状況でもデータを簡単に復元することができます。強力な復元エンジンで高い復元率を実現、他のソフトでは復元できないファイルも復元可能です。
もっと見るEaseus Data Recovery Wizard Freeの機能は強い。無料版が2GBの復元容量制限があるが、ほとんどのユーザーはほんの一部特定なデータ(間違って削除したフォルダとか)のみを復元したいので十分!
もっと見る...このように、フリーソフトながら、高機能かつ確実なファイル・フォルダ復活ツールとして、EASEUS Data Recovery Wizardの利用価値が高い。
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