0バイトと表示されるドキュメントファイルを復元する方法

「システムに不具合が生じ、全てのディスクを修復しました。しかし、その後何故か保存済みのドキュメントファイルのいくつかが、突如として0バイトと表示されるようになりました。不審に思い開いてみると、『ファイルが見つかりませんでした。ファイルを移動、名前変更、または削除しましたか？』とのメッセージが出てきます。これまできちんと保存してきたドキュメントが、紛失すると大変なことになります。この0バイトと表示されるドキュメントファイルは、どのようにすれば回復できるのでしょうか？アドバイスをお願いいたします。」

ファイルが0バイトになる原因

存在するはずのファイルが０バイトと表示されるのには、以下のような原因が考えられます。

ファイルの保存エラー

• システムクラッシュや強制終了
• ネットワーク障害による保存失敗

ファイルシステムやディスクのエラー

• HDD/SSD の不良セクタ
• ファイルシステムの破損（NTFS, FAT32 など）

ウイルスやマルウェアの影響

• マルウェアがファイルを破壊
• ランサムウェアによる暗号化・破損

アプリケーションやソフトのバグ

• 不具合のあるソフトウェアで保存したため
• 互換性のないソフトで開いたことで破損

誤操作や不完全なファイル削除

• コピーや移動中の中断（USBを抜く、ネットワークエラー）
• 削除後に名前だけ残る（ショートカットの誤認識）

0バイトになったファイルを復元する方法

ドキュメントファイルが紛失されていないものの、サイズが0と表示され、開けなくなるトラブルがよく発生します。その開けないドキュメントファイルをどうすれば復元できるでしょうか？ここで、ドキュメントを復元できるデータリカバリソフト ― EaseUS Data Recovery Wizard を皆さんにお薦めします。紛失、或いは損壊されたドキュメントファイルをたったの3ステップで復元することができます。是非体験版で試してみてください。

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0バイトと表示されるドキュメントファイルを復元する操作手順

ステップ1．ソフトを実行してください。最初画面で取り戻したいドキュメントを保存している元ディスクを選択してください。それから「スキャン」をクリックして選択されたディスクのスキャンを始めます。

ステップ2．ディスクのスキャンが終わった後、画面の上部メニューで「フィルター」をクリックして、展開されたリストで「ドキュメント」を選択してください。検出されたファイルを一つずつ確認して選択することができます。

ステップ3．復元したいドキュメントを指定して「リカバリー」をクリックしてください。それから、選択されたファイルの保存場所を選定してください。上書きをしないため、ドキュメントの元ディスクと異なる場所を選択してください。

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ファイルが0バイトになったときの対処法

1. ウイルス対策ソフトウェアを使用する

ファイルが0バイトになってしまう原因の一つとして、ウイルス感染が考えられます。特に、USBメモリや外付けハードディスクなどの外部デバイスを使用した際に、ウイルスに感染する可能性が高くなります。そのため、以下の手順でウイルススキャンを実施してください。

ウイルススキャンの手順：

• 最新のアンチウイルスソフトウェア（Windows Defender、Norton、McAfee、Avastなど）をインストール・更新します。
• スキャンするデバイス（PC本体やUSBメモリなど）を選択し、フルスキャンを実行します。
• ウイルスが検出された場合は、推奨される方法で駆除または隔離します。
• ウイルス駆除後、再度0バイトになったファイルが復元できるか確認してください。

2. コマンドプロンプト（CMD）を使用して修復する

ファイルシステムのエラーが原因でファイルが0バイトになっている場合、Windowsの「chkdsk」コマンドを使用して修復できる可能性があります。

コマンドプロンプトを使用した修復方法：

手順1.キーボードの Win + R キーを押します。表示されたウィンドウに「cmd」と入力し、Enterキーを押します。

手順2.コマンドプロンプトのウィンドウが開いたら、次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

chkdsk /f X:

※「X:」の部分には、0バイトファイルがあるドライブのアルファベット（C:、D:、E: など）を指定してください。

手順3.システムがディスクのエラーチェックと修復を行います。修復プロセスが完了したら、0バイトのファイルが元に戻っているか確認してください。

まとめ

0バイトと表示されるファイルは、ウイルス感染やファイルシステムのエラー、ストレージの損傷などが原因で発生することがあります。復元を試みる場合、まずはウイルススキャンを実施し、次にコマンドプロンプト（cmd）を利用してディスクチェックを行います。さらに、バックアップの取得やデータ復旧ソフトの活用も検討すると良いでしょう。

よくある質問

Q1. 0バイトのファイルが開かないのですが、原因は何ですか？

A1: 主な原因として、ウイルス感染、ファイルシステムのエラー、保存中の不具合、ストレージの物理的損傷などが考えられます。まずはウイルススキャンとディスクチェックを行い、復旧できるか試してみましょう。

Q2. ウイルス対策ソフトを使った後にファイルが消えてしまいました。復元できますか？

A2: ウイルス対策ソフトが感染したファイルを削除した可能性があります。「隔離フォルダ」に移動されていないか確認しましょう。それでも見つからない場合は、データ復旧ソフトを使用することをおすすめします。

Q3. 「chkdsk /f」コマンドを実行しましたが、効果がありませんでした。次に何をすればよいですか？

A3: 「chkdsk」で修復できない場合、データ復旧ソフトを使用するのが次のステップです。EaseUS Data Recovery WizardやRecuvaなどのツールを試してみてください。また、ストレージ自体に問題がある可能性もあるので、「EaseUS Partition Master」でディスクの健康状態を確認すると良いでしょう。

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