対処法：Windows10/11で JPG ファイルが開けなかった

Windows 10 フォトビューアーで JPG ファイルが開かない問題

スマホやカメラで撮影した写真や、オンラインでダウンロードした写真をパソコンに保存することが多いのではないでしょうか。しかし、Windowsフォトビューアや他の写真アプリケーションで写真を確認しているときによく出てくる問題の1つが、Windows 10でJPGファイルが開かないというものです。

Windows 10/11でJPGファイルを開くことができないエラーメッセージは以下の通りです。

• Windows フォトビューアでこの画像を開くことができません。フォトビューアがこの形式をサポートしていないか、Photo Viewerの最新アップデートがないためです。
• ファイルが損傷しているか、壊れているか、サイズが大きすぎるため、Windows Photo Viewerでこの画像を開くことができません。
• [ファイル名] このファイルを開くことができません。

お使いのWindows PCでJPGファイルを開けない場合、このチュートリアルのテスト済みソリューションを使用して、JPG画像へのアクセスをすばやく回復してください。では、始めましょう。

JPGファイルが開けない理由

WindowsフォトビューアでJPGファイルを開くことができないと表示された場合、考えられる理由は次のとおりです。

• Windows Photo Viewerがそのファイル形式をサポートしていない。
• フォトビューアが最新バージョンではありません。
• JPG ファイルが大きすぎます。
• JPGファイルが破損しているか、損傷しているように見えます。
• Windows Photo Viewerアプリケーションが破損しています。
• ハードドライブのファイルシステムが壊れています。

WindowsでJPGファイルを開くことができない場合、問題を解決することができる次の方法を試してみてください。

方法1. JPGファイル形式を変更する

お使い写真を閲覧するツールでJPGという形式がサポートされていないため、JPG画像を開くことができないというエラーが表示された場合、以下の方法をやってみてください。

信頼できるファイル変換ソフトや画像編集ソフトを使って、ファイル形式を変更することで、JPGファイルを開くようになります。ただし、この方法を試す前に、念のため、バックアップのために別の場所に元のファイルをコピーしてください。

拡張子の変更が失敗した場合は、次の方法に進んでください。

方法2. JPG画像サイズを縮小する

JPG写真が高画質、高精細であれば、サイズが大きくなります。そして、Windowsの写真アプリケーションは、コンピュータ上でこれらの大きなJPGファイルを開くことができません。この問題を解決するには、Windowsのデフォルトツールであるペイントなどの画像編集ツールを使用して、JPGファイルサイズを縮小することができます。

方法3. JPG ファイルを開くために別のフォトビューアを試す

Windowsフォトビューアでファイル拡張子やサイズを変更してもJPGファイルを開けない場合は、他の写真閲覧プログラムで画像を開いてみてください。信頼できるサードパーティの写真ビューアまたはPhotoShopなどのエディタをダウンロードして、JPGファイルを開くことができます。

方法4.ファイル修復ツールで破損したJPGファイルを修復する

フォトビューアは、JPGファイルを開くことができない主な理由の一つは、それらのファイルが破損していることです。このような状況では、専門的なファイル修復ツールが最も効果的です。EaseUS Data Recovery Wizardは、ファイルの復元と修復機能を統合し、ユーザーが破損したファイルを簡単かつ効率的に修復できるようになります。

• JPG、JPEG、PNG とBMPなどの形式画像の復元や修復に対応
• エクセルファイルを修復
• Wordファイルを修復
• MP4、MOV 和とGIF 動画を修復
• 修復できたファイルをプレビューすることが可能

ステップ1. 場所を選択し、スキャンを開始します。

写真を削除/紛失したSDカード、カメラ、またはハードドライブのパーティションを選択して、「スキャン」をクリックします。

ステップ2. 復元したい写真を選択します。

スキャンが完了したら、左側のパネルで「ピクチャ」を選択します。あるいは「フィルター」をクリックして、紛失したファイルの種類、日付、サイズなどによって写真を見つけることができます。「確認する」をクリックして写真をプレビューできます。

ステップ3. 写真を復元します。

プレビューの後、「復元」をクリックし、写真を保存する別の場所を選択します。

方法5. アプリフォトのバージョンアップ

Windowsフォトビューアは、それが古い場合、JPGファイルを開くことができません。古いバージョンはファイル能力の問題など、多くの問題があるかもしれません。Windowsフォトビューアをアップデートすると、JPGが開けないエラーが解決されるはずです。

操作手順

ステップ1．スタート > 設定 > 更新とセキュリティ > 「Windows Update」をクリックします。

ステップ2. 「更新プログラムの確認」をクリックします。

ステップ3.フォトビューアにチェックを入れ、「更新プログラムのインストール」をクリックします。

ステップ4. コンピュータを再起動し、JPGファイルを開くことができるかどうかを確認します。

方法6. Microsoft写真アプリを修復する 

Windowsの写真アプリが破損していたり、問題があったりする場合、JPGファイルを開けないなど、正常に動作しなくなることがあります。この場合、アプリを修復する必要があります。以下のステップに従ってください。

ステップ 1. Win + I を押して、Windows 設定を開きます。

ステップ2. アプリ＞「アプリと機能」をクリックします。

ステップ3. 「Microsoft フォト」を選択します。それをクリックし、「詳細オプション」を選択します。
ステップ4. 「修復」をクリックします。

方法7. 破損したシステムファイルを修復する

破損したシステムファイルは、お使いのコンピュータがJPGファイルを開くことを妨げる可能性があります。破損したシステムファイルを修復するには、WindowsのSFC（システムファイルチェッカー）を使用して、コンピュータ上の破損したファイルをスキャンして置き換えることができます。

ステップ1．「検索]ボックスをクリックし、CMDを入力します。

ステップ2. 「コマンドプロンプト」を選択し、「管理者として実行」を選択します。

ステップ3. 「コマンドプロンプト」ウィンドウで、「sfc/scannow」と入力し、Enterキーを押します。

SFCがスキャンし、保護されたシステムファイルが破損または損傷していることを確認すると、修復して正しいコピーに置き換えます。プロセス終了後、コンピュータを再起動し、WindowsフォトビューアでJPGファイルが開けるかどうか確認してください。

まとめ

Windowsフォトビューアは、JPEGファイルを開くことがない問題にあったら、上記の方法を試してみてください。JPGが開けない問題が破損した画像に起因する場合は、EaseUS Data Recovery Wizardを使用して、効率的にJPGファイルを修正および復元します。

関連製品についてもっと詳しくはこちら>>