バッファロー外付けHDD不具合対処法｜データ復元から予防までEaseUSで安心

概要

バッファロー外付けHDDの常見不具合と原因

バッファロー外付けHDDの不具合は「論理的な問題」と「物理的な損傷」に分類できます。原因を把握することで、適切な対処法を選べます。

1.最も多い不具合表現

• PCが認識しない：USBケーブルの破損、USBポートの故障、ドライバーの古い・破損、ファイルシステムのエラーが主な原因。電源が入る（ランプが点滅）のに認識されないのが最も頻発します。
• データが読み込めない/消失：突然の切断、ウイルス感染、誤りのフォーマット、不良セクタなのでファイルが破損または消失します。特に「RAW」と表示される場合、ファイルシステムが破損している可能性が高いです。
• 異音がする/動作が遅い：内部の磁気ヘッドやモーターの劣化、振動や落下による物理的な損傷の兆候です。「カチャカチャ」「ギー」といった音が発生した場合は、即座に使用を中止しましょう。

2.不具合が発生する主な要因

• 環境要因：高温・結露、振動や落下による衝撃、粉塵の堆積。
• 使用経年：通電時間や読み書き頻度の増加で内部部品が劣化。
• 接続問題：USBケーブルの老化、USBハブの電源供給不足、ポートの接触不良。
• ソフトウェア問題：ドライバーの古さ、ファイルシステムの互換なし（例：Ext4形式をWindowsで使用）、他のソフトとの衝突。

不具合が発生したらすぐに確認する

データ復元を試みる前に、以下の簡単な検査で一時的な故障を解消できる場合があります。順番に試してみてください。

1.接続の確認とケーブル交換

• USBケーブルを直接PCのポートに接続（USBハブは避け）、破損している場合は新しいケーブルに交換。
• 別のUSBポートや他のPCに接続し、問題がPC側かHDD側かを判別。
• 据え置き型HDDの場合は、電源アダプターの接続と電源コンセントを確認します。

2.ドライバーとシステムの確認

Windowsの場合：「Win+X」を押して、「デバイスマネージャー」を開き、「ディスクドライブ」の項目でバッファローHDDを右クリックし、「ドライバーの更新」を実行します。

Macの場合：「システム情報」→「USB」でHDDが表示されているか確認し、表示されてもアクセスできない場合は「ディスクユーティリティ」で確認します。

*PCを再起動し、バックグラウンドのアプリ干渉を排除します。

3.バッファロー純正ツールで診断

バッファローの「みまもり合図」サービスを利用し、HDDの健康状態を確認。異常兆候が検知された場合は、速やかにデータのバックアップを行いましょう。

公式サイトから「HDDDiagnosticTool」をダウンロードし、ハードウェアの故障を診断します。

データ復元の最適解｜EaseUS Data Recovery Wizard

検査で問題が解消しない場合、特にデータが消失した場合は、専門の復元ツールが必要です。EaseUS Data Recovery Wizardはバッファロー外付けHDDの各種不具合によるデータ損失に最適化されており、高い復元率と使いやすさが特徴です。

バッファローHDDに特化した核心機能

• 多様な不具合に対応：認識不能、ファイルシステム破損（RAW形式含む）、誤フォーマット、バッドセクタ発生など、ほぼ全てのシナリオでデータを復元可能。
• 幅広いファイルとデバイスをサポート：写真、動画、ドキュメント（500種類以上）に対応し、バッファローのMiniStation、DriveStation、NAS製品（LinkStation/TeraStation）まで対応。
• 二段階スキャン機能：「クイックスキャン」で数分間に削除ファイルを検出し、「高度スキャン」で隠れたデータや破損ファイルまで詳細検索。
• プレビュー機能付き：復元前にファイルの内容を確認できるため、目的のデータを的確に回収でき、無駄な操作を省けます。

簡単3ステップでデータ復元

無料版で最大2GBのデータを復元できるため、まずは自身のデータが復元可能かどうかを確認できます。重要なファイルが多い場合は、有料版で制限なく復元することも可能です。

手順1. ソフトウェアを起動し、「パーティション復元」機能を選択します。デバイスが検出されない場合は、手動でリフレッシュをクリックしてください。その後、復元したいデバイスを選択します。「失われたパーティションを検索」をクリックし、その後、パーティションの自動再構成が実行されます。

手順2.実行完了の後、復元したいパーティションを選択して、「復元」をクリックし、パーティションが正常に使えることになります。

【再構成が失敗した場合】

手順1.「ディスク」欄で、「紛失バージョン」を選択して、「紛失データの検索」をクリックすると、検索プロセスが実行されます。

手順2.検索が完了すると、すべてのファイルがひょうじされます。「フィルター」を使って、手動的に復元したいファイルを選択して、復元できます。

不具合の再発防止｜EaseUS Todo Backupで事前対策

データ復元は事後対策で、根本的には不具合発生前のバックアップが最も重要です。EaseUS Todo Backupを使用すると、バッファロー外付けHDDのデータを自動的にバックアップし、不具合発生時のリスクを未然に防げます。

バックアップの核心メリット

• 自動定期バックアップ：毎日・毎週など任意のスケジュールで自動実行し、最新のデータを保持。
• 増分バックアップ機能：変更された部分のみをバックアップするため、時間とストレージ容量を節約。
• 複数保存先対応：クラウドストレージ、別の外付けHDD、ネットワークドライブなどにバックアップ可能。
• システム復元：HDDが完全に使用不可になった場合でも、バックアップデータから新しいストレージに一括復元。

物理的な損傷の場合の注意点

バッファロー外付けHDDから「ガリガリ」「ゴーゴー」といった異音が発生したり、落下・水没後に動作しなくなった場合は、物理的な損傷の可能性が高いです。

この場合は、以下の点に注意してください：

• 即座に電源を切り、HDDの使用を中止（継続使用で損傷が悪化し、データ復元が不可能になる場合があります）。
• ソフトウェアによる復元の成功率は低いため、專門のデータ復元業者に相談するか、EaseUSのテクニカルサポートに問い合わせ。