概要:
「Windowsクリーンアップが終わらない」問題は、ディスククリーンアップツールやシステムメンテナンスプロセスが異常に長時間かかる、または完全に停止した状態です。文章でこの問題が発生する主な状況と原因を整理します。
Windowsの更新を実行すると、ディスククリーンアップが自動的に行われます。クリーンアップ中は、画面に「クリーンアップを実行中です。コンピューターの電源を切らないでください」というメッセージが表示されます。しかし、ディスククリーンアップが完了しない場合があります。
Windowsの更新のバッグで、ディスククリーンアップツールやシステムメンテナンスプロセスが異常に長時間かかる、または完全に停止した状態になることがあります。本文でこの問題が発生する主な状況と原因を整理します。
| 🗂️ファイルシステムの異常 |
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| 💾ディスク領域の不足 |
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| 🔄 Windows Update関連の問題 |
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| ⚠️ ハードウェア障害 |
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これらの状況は単独で発生することもあれば複合的に作用することもあります。特に 「一時ファイルの破損」「ディスク空き容量不足」「Windows Updateの競合」が頻出です。
対処法としては、一時ファイルの手動削除やシステムファイルチェッカー（sfc /scannow）の実行が有効です。詳細な解決手順は各原因に応じて異なります。
⚠️⚠️⚠️「クリーンアップを実行中です。コンピューターの電源を切らないでください」と表示されている間は、電源を切らないでください。システムが破損したり、ファイルが紛失したりする可能性があります。
⚠️⚠️⚠️どうしても処理が終了しない場合は、強制終了を行う必要がありますが、その際はデータ損失のリスクがあることをご了承ください。
システムが正常に起動できる状態であれば、今後「クリーンアップしています」が終わらないエラーが再発しないよう、以下の対策を実施してください。
ただし、実際の原因を直接特定することは困難なため、下記の手順に従い、簡単な方法から順に試していくことをおすすめします。
Windowsの自動更新プロセスでは、一時ファイルを常に完全に処理できない恐れがあるため、「クリーンアップしています」の状態で停止してしまうことがあります。また、一時ファイルの容量が大きすぎたり、破損したりすると、処理プロセスがバッグに落ち込みます。
そのため、信頼性の低い自動更新プログラムに頼るのではなく、手動でのクリーンアップを行うか、自動クリーンアップのスケジュールを設定する必要があります。これにより、「クリーンアップしています」が終わらないエラーを効果的に回避できます。
具体的な操作方法は以下の通りです。
これは、マイクロソフトが提供する最も簡単で安全な組み込みの方法です。様々な一時ファイルを自動的にクリーンアップします。
「Win + I 」キーを押して Windows 設定を開きます。「システム」をクリックしてください。左側の「ストレージ」をクリックしてください。
ステップ2.一時ファイルを削除する
「一時ファイル」をクリックして、削除する項目を選択して、「ファイルの削除」をクリックして「続行」します。
※「ダウンロード」を選択するのは薦めません
プロセスはファイルの大きさにより、数分間かかります。
ステップ1.「Win + I 」キーを押して Windows 設定を開きます。「システム」をクリックしてください。左側の「ストレージ」をクリックしてください。
ステップ2.ストレージセンサー設定に移動する
ステップ3.自動クリーンアップのルールを設定する
ステップ4.一番下の「今すぐストレージ センサーを実行する」をクリックします。
ディスククリーンアップ処理が正常に進行するためには十分な空き領域が必要であり、特にCドライブの空き容量が1GBを下回る場合や、「Windows Updateのクリーンアップ」「システム復元ポイントの削除」などの大容量システムファイルを処理する際に、必要な作業領域が不足することでプロセスが停滞するケースが多く見られます。
ステップ1.「Windows ツール」を検索して開きます。「ディスククリーンアップ」をダブルクリックして、Ｃドライブを選択して、「OK」をクリックします。
ステップ2.チェックを入れて、「OK」をクリックして実行します。（必要に応じて「システムファイルのはクリーンアップ」を実行してください）
Windowsの「ディスクの管理」では、ボリュームの拡張が可能ですが、以下のような制約があります：
具体的な手順としては、隣接するボリュームを「縮小」した後、Cドライブで「拡張」を実行します。ただし、この操作には重要な制限があり、拡張するための未割り当て領域は「拡張対象ボリュームの直後（隣接した領域）」に存在している必要があります。そのため、ボリューム文字が隣接していても、適切な位置に未割り当て領域がなければ、他のボリュームから領域を移動してCドライブを拡張することは通常不可能です。
こんな時、隣接しているかどうかを問わずにボリュームの大きさを調整できる便利なツールEaseUS Partition Masterが役に立ちます。
ボリュームの大きさを調整する操作もかなり簡単で、初心者でも使えます。
ステップ1. EaseUS Partition Masterを実行して、ソフトのメイン画面で容量を調整したいパーティションを右クリックして、「サイズ調整/移動」を選択します。
ご案内：EaseUS Partition Masterは「スマートリサイズ技術」を採用しています。この技術によりますと、ディスクにある未割当容量を自動的に検出され、パーティションの末の黒点をトラックして、直接に選定のパーティションに容量を調整できるので、隣接領域で未割当容量を作る必要がありません。
ステップ2. パーティションの末にある黒い点を右にトラックしてパーティションの容量を拡大し、左にトラックして容量を縮小して「OK」ボタンをクリックします。
ステップ3. ソフトのメイン画面で上部で保留中の操作をクリックして、「適用」をクリックして、変更を適用します。
ハードディスクに不良セクターやその他の損傷が発生した場合、特に大量の読み書きが必要な時に、パソコンが正常に動作しなくなります。「クリーンアップしています」が終わらないエラーが発生する可能性があるだけでなく、通常使用時にも様々なフリーズや動作遅延が起こる可能性があります。ハードディスクの潜在的な問題を確認するためにスキャンを行う必要があります。あるいは、問題が深刻化した場合には、ハードウェアの交換を検討する必要があります。
Windowsの不良セクターをスキャンし修復するためのsfc /scannowコマンドの実行方法を以下にご説明します
ステップ1. 管理者権限でのコマンドプロンプト起動
スタートメニューを開き、「cmd」と入力します。検索結果の「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
または、Win + Xキーを押し、「ターミナル（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。
ステップ2. sfc /scannowコマンドの実行
ステップ3. スキャン結果の確認
スキャンが完了すると、以下のいずれかの結果が表示されます:
EaseUS Partition Masterは、パーティションサイズの変更だけでなく、多岐にわたるディスク管理機能を備えています。初心者にも扱いやすく、簡単な指定をするだけで自動的に処理を行ってくれます。もちろん、ディスクの不良セクターを検査・修復する機能も搭載されています。以下は詳細な手順です。
ステップ1. EaseUS Partition Masterを起動し、パーティションを右クリックし、「チェック」＞「ファイルシステムをチェック」を選択します。
ステップ2. 確認画面が表示され、「エラーが見つかったら修正する」にチェックを入れて「開始」します。
ステップ3. ファイルシステムのチェックが正常に完了するまでお待ちください。
Windowsのディスククリーンアップが完了しない問題は、主に「一時ファイルの破損」「ディスク空き容量不足」「Windows Updateの競合」「ハードウェア障害」などの原因が考えられます。
特に、破損した一時ファイル（%temp%フォルダ内）やシステムファイルの不整合、Cドライブの空き容量不足（1GB未満）が処理を停滞させる頻出パターンです。また、Windows Updateの進行中やMicrosoft Storeキャッシュの異常、ハードディスクの不良セクターも要因となり得ます。
対処法としては、ストレージセンサーによる自動クリーンアップの設定、手動での一時ファイル削除、sfc /scannowコマンドでのシステムファイル修復が有効です。ディスク容量不足時は「ディスククリーンアップ」ツールでシステムファイルを削除するか、パーティション管理ツールでCドライブを拡張します。ハードウェア障害が疑われる場合はディスクスキャンを実施し、必要に応じて交換を検討しましょう。処理中は強制終端を避け、データ損失リスクを考慮することが重要です。