概要:
皆様はFaceTime、ZOOM、Google meetingなどのアプリを使用したアプリを利用しようとした時に、「カメラが接続されていません。」他にも、「映らない」「起動しない」「認識しない」というエラーメッセージが表示され、使えなくなることに遭遇したことありますか？本文では、この不具合を解決方法を紹介します。
ご存知のように、MacBookには高画質のフロントカメラが搭載されているので、ネット授業を受けたり、会議に参加したり、鮮明なビデオや写真を撮影したりすることができます。
しかし、時にはカメラが使えなくなり、暗い画面には、「カメラが接続されていません」というエラーメッセージが表示されます。
もしくは
などのエラーメッセージが表示されます。
それでは、これらの不具合の解決策についてさらに詳しく説明します。
これらの不具合は大体ハードウェアではなくソフトウェアの故障によるを発生します。それによって、いいニュースは一般的に比較的簡単に解決することができることです。
もしハードウェアに障害が発生した場合、カメラの緑色のランプが点滅することがあります。この場合は、Appleにご連絡ください。
カメラの不具合の原因をトラブルシューティングするのは少し難しいので、以下の方法を順番に試してください。
まず、一番簡単な方法は、MacBookを再起動することです。以下はその方法です。
ステップ1：左上隅にあるAppleのアイコンをクリックします。
ステップ2：オプションが表示されたら、ドロップダウンリストから「再起動」を選択します。
ステップ3：数分後、MacBookはシャットダウンし、再起動します。
カメラが正しく動作しているかどうかをテストする2つ目の方法は、カメラの物理的な故障を排除することです。
Photoboothを開きます。
画像が表示されるインターネットカメラは、正常に動作していることを示します。
端末が一部の機能を許可していないことがあります。FaceTime、Zoom、Photo Boothなどのアプリを確認する方法は？確認方法は以下の通りです。
1: アップルメニューから「システム環境設定」を選択します。
2: 「セキュリティとプライバシー」メニューオプションをご覧ください。
3: 画面右上にあるプライバシータブをクリックします。
4: これで、左サイドバー「カメラ」をクリックすることで、アプリケーションのアクセス権を確認することができます。
もし、右のところにお使いのアプリケーションがないならば、「✙」をクリックして許可を与えます。
もしかしたら、カメラアプリが全く更新されていないかもしれません。もしかしたら、あなたのシステムが古くなっているのかもしれません。だから、そうでなければ、macOSを再起動した後、App Storeに向かい、すべてのアプリをアップデートしてください。
ステップ1：Dockアイコンをクリックし、Spotlightで検索し、アプリケーションフォルダでナビゲートして、Mac App Storeを開いてください。
ステップ2: 未解決のアップデートを確認するには、サイドバーの「アップデート」をクリックします。
ステップ3: 更新できるアプリケーションの横に「アップデー」アイコンが表示されるので、それを選択すると手動で更新が開始されます。
最後の切り札はSMCをリセットすることです。
SMCとは、System Management Controllerの略です。Macでは、Macの電源、ファン、バッテリーを処理するために使用されています。これをリセットすることで、様々な問題を解消できる場合があります。
ステップ1：電源ボタンキーを使用してMacを強制的に再起動します。
ステップ2：今度は、Command + Shift + Controlキーを10秒間押し続ける必要があります。
ステップ3：その後、MacでControl + Option + Shift + Powerボタンキーを10秒以上押します。
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